Как исправить ошибку 0x0000003b в windows 7

Что делать, если ошибка возникает при установке Windows XP

Основной и самой вероятной причиной появления ошибки 0x0000007b при установке Windows XP на новый ПК являются несовместимые настройки BIOS. Дело в том, что на новых компьютерах для подключённых к SATA дисков используется стандарт ACHI, который в момент выхода Windows XP ещё не использовался. Вы пробуете установить систему, но она не может найти подходящий драйвер и выбрасывает вас в BSOD. Что делать? Попробуйте сменить режим работы SATA дисков с AHCI на IDE.


Зайдите в BIOS, в разделе Advanced найдите настройку IDE Configuration, в ней отыщите параметр SATA Configuration и задайте ему значение Compatible вместо Enhanced. В других версиях БИОС обозначенная настройка может располагаться в разделе Integrated Peripherals и называться OnChip SATA Type или SATA RAID/AHCI MODE. Значение её нужно установить IDE или Native IDE.

Если в вашем BIOS ест раздел Main, поищите в нём SATA Mode и установите его в режим IDE Mode.

Подгрузка драйверов в процессе установки XP

Следующий способ устранения ошибки заключается в инсталляции недостающих драйверов SCSI или ACHI в процессе установки Windows XP, но для этого у вас уже должна быть подготовлена дискета с драйверами, соответствующими конфигурации вашего ПК. В самом начале установки XP нужно нажать F6, чтобы установить особый драйвер SCSI или RAID.

Но поскольку этот метод безнадёжно устарел, утилиты для записи драйверов на диске с Windows XP может не быть, как и флоппи-дисковода в вашем компьютере. Как вариант, можно воспользоваться USB Floppy Drive, только вот приобретение этого устройства ради установки устаревшей системы представляется нецелесообразным.

Интеграция драйверов SATA AHCI в образ Windows XP

Если вы считаете себя опытным пользователем, можете интегрировать драйвера SATA AHCI непосредственно в установочный образ Windows XP. Для этих целей вам понадобится утилита nLite, оригинальные драйвера SATA с поддержкой AHCI для текстового режима (скачиваются с сайта производителя вашей материнской платы) и сам образ Windows XP.

Алгоритм действий следующий. Распакуйте архивы с драйверами и ISO-образ XP в отдельные папки.

Далее запустите утилиту nLite, укажите путь к папке с распакованным образом Windows XP, нажмите «Драйвера» и «Загрузочный образ».

В следующем окне нажмите «Добавить» и укажите путь к папке с драйверами.

Затем активируйте радиокнопку «Драйвер текстового режима», отметьте нужные вам драйвера и нажмите «OK», после чего загрузочный образ будет пересоздан.

Если ошибка 0x0000007b при установке системы была связана с несовместимостью драйверов, на этот раз она не возникнет.


Способ рабочий, но зачем морочить себе голову, если гораздо проще найти в интернете образ Windows XP с уже интегрированными AHCI-драйверами, благо таких сборок энтузиастами создано более чем достаточно!

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO в Windows 7/10 — как исправить

Ошибка «BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO» проявляется практически во всех версиях ОС Windows 7/8/8.1/10. Ее появление ничего хорошего для компьютера не сулит, ведь относится к BSoD или «синему экрану смерти». Этот баг может возникать вполне спонтанно или вследствие неправильных действий пользователя. Простых решений проблемы нет — придется немного приложить усилия для ремонта своего ПК.

Причины ошибки BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

Сбой «bad_system_config_info» или stop-ошибку 0x00000074 непосредственно связывается с системными библиотеками и реестром. Невозможность в получении доступа к разным необходимым файлам и провоцирует появление синего экрана. Хотя Windows 10, по идее, подобные проблемы должен устранять самостоятельно, на практике такого практически не встречается.

Некорректное завершение работы ОС, инсталляция сложного стороннего софта, неправильно установленные обновления, вирусная атака, кривые «пиратские» сборки, разгон железа, игры с ядрами процессора – это все становится причиной BSoD.

Исправляем ошибку BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

Именно драйвера могут становиться главной причиной синего экрана. Например, их последние пакеты для 10 версии очень сложные, а установка часто происходит не совсем корректно. Для исправления ситуации лучше отключать автоматическую загрузку обновлений. Это как минимум поможет предотвратить их инсталляцию во время перегруженности системы, которая характерна во время игр.

  • При загрузке Windows через F8 попробуйте выбрать пункт «Загрузка последней удачной конфигурации». Затем просто удалите все обновления и переустановите их заново.

    Пробуем «Дополнительные варианты загрузки»

  • Также можно применить специальные утилиты для обновления всего пакета драйверов (Driver Pack Solution, например)

Часто помогает простое вынимание батарейки в материнской плате — по возможности испробуйте его.

Восстановление системы

После сбоя «bad_system_config_info» остается еще вариант с восстановление параметров по умолчанию. Это помогает обходить разные текущие конфликты, делая возврат к стандартным заводским настройкам.

  • Перезагружаетесь и кликаете F8 (В десятой версии можно использовать комбинацию Shift+F8) Загрузится системное меню. В нем выбираете пункт Диагностика, а там Дополнительные параметры. Переходим в Командную строку. Если это не получается сделать, тогда попробуйте вставить установочный диск с операционной системой и уже в нем отыскать эту же строку (смотрите там «Восстановление системы»).
  • В командной строке следует вбить следующие символы, без каких либо изменений:
    1. bcdedit/deletevalue {default} numproc
    2. bcdedit/deletevalue {default} truncatememor

После каждого ввода жмем «Enter». Снова выполним перезагрузку компьютера. Все должно зайти в обычном режиме. Для лучшего понимания, вот видео-инструкция по этому методу.

Восстанавливаем BCD file

При исправлении ошибки bad_system_config_info есть еще один очень хороший вариант с командной строкой. Он поможет восстановить BCD file, который ответственный за процессы загрузки Windows. При его неисправности синий экран с ошибкой 0x00000074 также возникает очень часто.

  • Снова при помощи установочного диска находим командную строку. В ней по данной последовательности прописываем:
    1. bootrec /repairbcd
    2. bootrec /osscan
    3. bootrec /repairmbr

Всегда после ввода строки утверждаем действие при помощи «Enter». Перезагружаемся.

Оперативная память

В редких случаях ошибка становится следствием выхода из строя оперативной памяти. Следует просто попробовать запустить ПК с каждой оперативкой по отдельности, оставляя в слоте только одну плату. Если она в единственно экземпляре, тогда попросите у кого-то на время ее, чтобы произвести замену. В случае подтверждения поломки купите новую оперативную память.

На этом все, надеюсь наши советы помогут исправить ошибку BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO в Windows.

Что делать, если проблема возникла на Windows 7 или Windows Server 2008 R2?

Чаще всего с данным кодом ошибки сталкиваются пользователи на ОС Windows 7 x64 и Windows Server 2008 R2, причем она настолько распространена, что компания Microsoft провела исследования по данной проблеме. В итоге Microsoft пришли к выводу, что причиной синего экрана смерти (BSOD) чаще всего является ошибка инициализации буфера системного драйвера win32k.sys при его взаимодействии с устройствами стандарта IEEE 1394 (распространенный стандарт устройств).На официальном сайте можно скачать патч исправлений: https://support.microsoft.com/ru-ru/hotfix/kbhotfix?kbnum=980932&kbln=ru-RU.

Проверка оперативной памяти на наличие ошибок

Нужно провести тестирование системы с помощью утилиты MemTest86. С ее помощью можно получить информацию о работе оперативной памяти, тайминге, тактовой частоте и совместимости.

Как исправить ошибку System Service Exception Windows 7 с помощью MemTest86:

  1. Нужно скачать архив с программой на компьютер.
  2. Далее в USB-разъем требуется вставить внешний накопитель.
  3. После этого нужно запустить установочный файл программы.
  4. На экране появится меню создания загрузочной дискеты. В главном окне требуется выбрать внешний накопитель и нажать на кнопку «Write».
  5. Далее требуется перезагрузить персональный компьютер и войти в низкоуровневое программное обеспечение BIOS или UEFI.
  6. Выбрать в меню «Boot» и загрузку с «Floppy».
  7. После этого сохранить изменения и выполнить рестарт.
  8. В главном окне утилиты нужно выбрать один из тестов. Чтобы решить проблему с ошибкой BSOD 3B на Windows 7, необходимо кликнуть «Test № 5». Данный метод тестирования позволит выявить критические ошибки, которые связаны со схемами оперативной памяти и кэшем.
  9. Далее требуется щелкнуть «Enter» и дождаться результатов.

Результаты тестирования:

  • Low Error Address — нет сбоев;
  • Correctable Errors — неполадки исправлены;
  • Bits in Error — множество сбоев в схемах оперативной памяти. Нужно делать полную диагностику системы.

Другие способы

Если вы обновили и пропатчили Windows, проверили ОЗУ и винчестер, просканировали системный диск на вирусы и не нашли причины возникновения ошибки 0x0000003b ‒ удалите программы, которые предшествовали ее появлению. Верный тому признак ‒ появление BSOD после запуска такой программы. Не забудьте проверить ее наличие в Автозапуске и удалить оттуда, введя команду «msconfig» в поисковой строке Пуска.

Не помогло? Сделайте откат системы, используя заранее сохраненную точку восстановления. Для этого в Пуске введите «Восстановление системы», запустите мастер и выберите контрольную точку, ориентируясь на дату ее создания. Так вы вернете Windows в предшествующее ошибке рабочее состояние.

В случае если память и винчестер полностью исправны, вышеперечисленные варианты не помогли, а проблема все никак не исчезает ‒ переустанавливайте Windows начисто.

Признаки ошибок PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED типа «синий экран»

  • Появляется ошибка “PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED” и окно активной программы вылетает.
  • Отображается сообщение «STOP Ошибка 0x6B: PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED».
  • «Была обнаружена проблема, и Windows была выгружена, чтобы предотвратить повреждения компьютера. Очевидно, проблема вызвана следующим файлом»
  • Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 0x6B при запуске определенной программы.
  • Отображается сообщение “The PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED bug check has a value of 0x0000006B. This bug check indicates that the initialization of the Microsoft Windows operating system failed.”.
  • Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
  • Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.

В большинстве случаев вы сталкиваетесь в ошибками типа «синий экран» PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED после установки нового аппаратного или программного обеспечения. Синие экраны PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED могут появляться при установке программы, если запущена программа, связанная с PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED (например, Windows Operating System), когда загружается драйвер Microsoft Corporation или во время запуска или завершения работы Windows

Отслеживание момента появления ошибки ОСТАНОВКИ является важной информацией при устранении проблемы

Пробуем избавиться от ошибки 0x0000006F

Проверка файловой системы

За основу примера возьмем ОС Windows 7 x64. После того как на черном экране пробежит полоса загрузки плюс еще несколько секунд, вы увидите приглашение Windows 7 выбрать язык установки. Оставляем как есть и нажимаем <Далее>.

Windows может предложить попытаться восстановить запуск ОС в автоматическом режиме. Но нам правдами-неправдами нужно добраться до окна выбора параметров восстановления показанного ниже. В этом окне нам нужно выбрать пункт «Командная строка» или «Command Prompt».

Введите как показано на скриншоте выше:

chkdsk c: /f   (В вашем случае буква диска может быть другой, например не C, а D)

и нажмите <Enter>. Начнется проверка файловой системы на ошибки и их исправление. Для более мощного эффекта можно в конец строки, добавить опцию /r

С этой опцией, chkdsk также проверит и поврежденные сектора, только вот время проверки в разы увеличится.

После проверки можно перезагрузить компьютер и надеяться что ошибка исчезнет. Этот способ может помочь, если повреждение системного файла необходимого для инициализации сеанса, произошло из-за сбоя и ошибок файловой системы.

Если ошибка появилась вновь, идем дальше.

Восстановление (откат) системы

Есть еще одно универсальное и мощное средство — восстановление системы. Нам нужно как и в примере выше добраться до окна с параметрами восстановления. Только вот вместо командной строки выбрать «Восстановление системы», или в английском варианте — «System Restore».

Будем надеяться, что данная функция не была отключена вами или вашим настройщиком ПК.

Выберите точку с датой, ранее того дня когда произошел сбой.


Система постарается восстановить системные файлы.

Хочется кое-что уточнить. Не стоит расстраиваться если Windows в конце напишет, что ей не удалось восстановить систему. Уже на нескольких компьютерах (с разными причинами сбоев) мы заметили такую деталь — Windows утверждает, что Восстановление не удалось, но тем не менее, после «неудачи» компьютеры все же запускались и было видно что откат все же произошел.

0x0000006F: Точка безысходности

Если Вам повезло и откат прошел удачно, система восстановилась, проведите стандартные процедуры — проверка на вирусы и вредоносное ПО, Malware. Проведите очистку реестра и временных файлов. Это необходимо для того, чтобы выправить реестр после отката, и по возможности избавиться от вредоносного ПО, которое собственно также могло привести к ошибке 0x0000006F.

Но вот все вышеописанное сделано, а Windows как и раньше выдает синий экран с той же злосчастной ошибкой. Руки почти опустились, установочная флешка в USB разъеме компьютера, может быть переустановить систему и больше не мучиться? Попробуем последний вариант на удачу.

Для тех у кого синий экран выдал сбойный файл: все нижеописанное вы производите именно с файлом указанном на синем экране. Мы же займемся файлом smss.exe — именно он указан в базе знаний Microsoft — как возможный «виновник». Как-то небрежно написали — может быть он, а может быть и нет… Доверимся уважаемой организации и поработаем именно с этим файлом.

Почему же Microsoft в качестве примера указала именно этот файл? Вот краткое описание программы:

Известно 10 вариаций этого файла разного размера в разных версиях Windows. Наша задача — найти компьютер с такой же версией ОС как и у нас. В нашем примере это Windows 7 64-разрядная. «Комплектация» в данном случае не имеет значения — для наших целей подойдет как Starter так и Ultimate.

Нам нужно на компьютере доноре, в папке C:\Windows\system32\ найти файл smss.exe и скопировать его на usb-флешку. Желательно в корень.

Теперь нам нужно снова загрузиться с установочного диска, как и в предыдущих примерах. Флешка с файлом должна быть также вставлена. Доберитесь до заветного окна с вариантами восстановления. Снова необходимо открыть «Коммандную строку» (Command Prompt).

При помощи команды dir, выясните, какая буква присвоена вашей флешке и какая Вашему диску. К примеру системный диск который в Windows является диском C, в режиме восстановления системы часто оказывается D.

Наберите dir с: и нажмите <Enter>. Если вы увидели папки Windows, Users, Program Files — то С и будет буква Вашего системного диска.

Таким же образом найдите флешку. К примеру если после команды dir f: вы увидели в списке файл smss.exe, который мы скопировали на флешку раньше, значит флешке присвоилась буква F:

Дело осталось за малым. Скопировать файл smss.exe на компьютер.

Для этого введите:

copy f:\smss.exe c:\Windows\system32\

и нажмите <Enter>.

Перезагрузитесь. В этот раз нам повезло и Windows 7 загрузилась нормально, но почему-то дольше обычного. Но Синий экран  с ошибкой 0x0000006F исчез.


С этим читают