403 forbidden

Как исправить?

«У меня на телефоне появляется ошибка 403, как исправить ее?», именно такие вопросы «затопили» отдел поддержки Google, которые не могли дать прямой и внятный ответ своим пользователям, а лишь отмахивались пользовательскими регулировками. Поэтому абоненты решили атаковать интернет-пространство и найти хоть какое-то решение. К сожалению, исправить эту ситуацию не получится, так как этот запрет наложен, исходя исключительно из соображений политической конъюнктуры и выполняется в полном соответствии с ними. Даже если вы постараетесь создать новый аккаунт и попытаетесь обмануть систему, вас наверняка вычислят и просто заблокируют ваше устройство.


What causes a 403 error?

There are several possibilities as to why you’re seeing a 403.

1. The content is private

The owner of the content has designated it as private. The reason? It could be anything from temporary, behind-the-scenes website updates to the website being subscriber-only access.

2. The content is user restricted

Only authenticated users can access the content. This comes into play with organizations such as libraries and schools, both of which might have a limited number of content users.

3. The content is geographically restricted

Some sites only allow you access if you live in a specific geographic location. Examples of this are Netflix and Hulu. How does the website know where you’re located? Your IP address, which is unique to your computer and acts like a street address.

4. The IP address is prohibited or blocked

There can be a number of reasons for this but sometimes it boils down to spam or unwanted posts coming from a specific IP address. It can also be as simple as too many failed login attempts.

Если ошибку 403 вызывает плагин WordPress

Не каждый плагин, который вы используете в WordPress, совместим с настройками вашего сайта. Чтобы убедиться, вызвана ли ошибка 403 некорректно работающим плагином, отключите все установленные плагины. Активируя их по одному, можно выяснить, какой именно плагин спровоцировал ошибку.

  1. Деактивируйте все плагины, установленные на сайте.
  2. Повторно активируйте один из плагинов в списке.
  3. Посетите сайт, чтобы увидеть, отображается ли ошибка 403.
  4. Повторите шаги 2 и 3, пока не отобразится ошибка 403.

Если проблема появления ошибки разрешится, значит причиной послужил один из установленных плагинов. Возможно, вам придется изменить его параметры конфигурации или полностью удалить.

Если после деактивации всех плагинов ошибка 403 все еще воспроизводится, проблема не связана с плагином. В этом случае нужно выполнить дополнительную диагностику.

Что означает ошибка 403 Forbidden?

Чтобы разобраться в сути сбоя, для начала нужно просто перевести искомое название ошибки и фразы, которая обычно представлена в окне сообщения чуть ниже. «Forbidden» означает «Запрещено», а ниже следует пояснение «Access denied» или «You do not have permission…».

Первое словосочетание трактуется как запрет доступа, а второе может означать отсутствие необходимых прав на такой доступ или использование сервиса, к которому производится обращение в данный момент. Однако даже при понимании сути происходящего ошибки следует разделять на две основные группы.

Примечание: сбой может иметь несколько названий, но основной код ошибки 403 или указание на запрет присутствуют в любом описании.

Основные причины

Название ошибки «Forbidden» переводится с английского языка как «запрещённый». Следовательно, надпись обозначает, что имеется запрет доступа к веб-странице. Причины могут быть разными, но в любом случае человеку не удаётся просмотреть содержимое ресурса. К слову, ошибка может иметь и другие название – «Error 403», HTTP Error 403», «HTTP 403».


Обычный пользователь может в следующих ситуациях столкнуться с проблемой:

  1. Неполадки в работе сайта. В такой ситуации человек не виноват, поэтому ничего не может сделать.
  2. Провайдер закрыл доступ к сайту. Возможно, причиной этому послужило предписание Роскомнадзора.
  3. Человека заблокировали на сайте. Бан может быть как временным, так и постоянным.
  4. Браузер неисправно работает. Могут присутствовать ошибки кэша, куки и многие другие.
  5. Был неправильно введён адрес страницы. Иногда люди ошибаются на одну букву или на цифру, путают регистр, раскладку клавиатуры.
  6. Произошёл сбой в работе компьютера.

Если с ошибкой столкнулся администратор сайта, тогда ситуация оказывается более серьёзной. Вебмастеру придётся тщательно рассмотреть причины и устранить проблему, чтобы она не повлияла на других пользователей.

Возможные объяснения ситуации:

  • Был использован некорректный файл основной страницы. Возможно, он отсутствует, повреждён, неправильно указано имя.
  • Ошибочно указан адрес файла. Он может находиться в другой папке либо быть удалённым.
  • Некорректные права на папку, в которой размещено запрашиваемое содержимое. Вебмастер может её просматривать, а стандартный пользователь – нет, так как закрыт доступ.
  • Имеется запрет на просмотр содержимого каталога в файле .htaccess или в конфигурации ресурса.
  • DNS-кэш не обновился при смене хостинга. Чтобы процедура успешно завершилась, могут потребоваться сутки.

Людей волнует тема – 403 forbidden – что это и как исправить. Недостаточно только рассмотреть причины, рекомендуется ознакомиться со способами решения проблемы. Если пользователь первый раз с ней столкнулся, тогда ему следует подробнее ознакомиться со способами устранения неприятной ситуации.

How to fix a 403 error

Take a few minutes to troubleshoot a 403 error. These suggested techniques aren’t complicated or overly technical and are well worth the time. We suggest that you try them in the order provided since you might fix the problem on the first attempt.

2. Clear your cache and cookies

You’ve likely heard the terms cache and cookies but you should know that they play specific and different roles. Think of a cookie as leaving crumbs or tiny bits on information about where you’ve been on a site, what you like on the site, etc. Cache is more about speed since its purpose is to make loading time faster. An added benefit to clearing cache is that it may also improve your overall internet speed.

Here’s how to clear cache and cookies on any browser. Keep in mind that clearing your cache and/or cookies may also clear your saved passwords. Double check your browser settings to be sure your passwords don’t get wiped out as well.

3. Give it some time

Visit some other sites, get a cup of coffee or go for a walk. Allowing some time to go by may reveal that the 403 error was nothing more than in-progress website updates. Those updates are generally made as quickly as possible to minimize disruption.

4. Contact the company, service or organization directly

It could be that the 403 error is ongoing and that multiple people are experiencing it. You may need to reach out and let someone know about the issue.

5. Contact your internet service provider

Your IP address may be blocked for some reason; however, this scenario is last on our list because it doesn’t happen often. If you’ve ruled out all of the above suggestions, contact your internet service provider to get some insight on whether or not the site is blocked.

Если ошибка 403 вызвана отказом в доступе к файлам

Файлы и каталоги, которые хранятся на вашем веб-ресурсе, обладают настройками прав на доступ. Неправильные настройки способны спровоцировать ошибку 403.

Вы можете воспользоваться техподдержкой хостинг-провайдера и попросить проверить ваш сайт на корректность доступов к каталогам и файлам. Это также можно выполнить самостоятельно.

  1. Подключитесь к удаленному серверу с помощью файлового менеджера.
  2. Зайдите в корневой каталог сайта, где находится все его содержимое.
  3. Выберите папку, щелкните по ней правой кнопкой и найдите в выпадающем меню пункт «Права доступа к файлу».

FTP-менеджер отобразит диалоговое окно с настройками прав доступа. Все каталоги на сайте снабжены значением 744 или 755. Остальные варианты могут помешать добавлению в папку нового содержимого и предотвратят обновления, дополнения или изменения, которые могут потребоваться в будущем. Поставьте флажок «Перенаправить во вложенные каталоги» и выберите пункт «Применить только к каталогам». Подтвердите нажатием «ОК», FTP-программа установит права доступа на все подпапки в этом каталоге.


Повторите это действие для всех файлов на сайте. Файлы снабжаются правами доступа со значением 644 или 640. Если эти числа установлены неверно, это даст злоумышленникам возможность редактировать файлы, что грозит добавлением вредоносного кода в файлы сайта.

После нажатия «OK», FTP-программа настроит доступ на указанные файлы. После этого попробуйте перейти на ваш сайт, ошибка 403 больше не должна возникнуть.

Некоторые советы по исправлению для веб-мастеров

Для устранения сбоя 403 Forbidden Nginx администраторам пригодятся следующие советы:

  • проверьте правильность задания имени индексных файлов index.html, index.htm, index.php, index.shtml и т. д., чтобы в них не было заглавных литер или кириллических символов;
  • установите права доступ на папку 755, на файлы – 644;
  • проверьте корректность заданных путей к файлам и каталогам;
  • выдержите паузу примерно в течение суток, если проблема состоит в том, что кэш DNS не успел обновиться;
  • добавьте в файл .htaccess строчку Options +Indexes;
  • если корневой каталог имеет название Home, переименуйте страницу согласно стандартам и в файле .htaccess пропишите строку DirectoryIndex home.php.

Вот, в принципе, и все, что касается основных причин появления кода 403 и методик выхода из сложившейся ситуации. Как видно из всего вышеизложенного, ничего особо катастрофичного в таком сбое нет (в частности, для рядовых пользователей). Но при устранении возникшей проблемы на любом уровне нужно учитывать все факторы, которые могли стать первопричиной появления такой ситуации.

С юзерами все просто, а вот администраторам в некоторых случаях придется, что называется, попотеть.

Как устранить ошибку 403 в Instagram

Error43 может возникнуть из-за неполадок со стороны веб-сервера или клиента. Для большей части юзеров Инстаграма  ошибка обозначает, что отсутствуют права на просмотр контента.

Причин появления проблемы несколько. Ограничение устанавливается админами социальной сети, наложить его могут из-за чего угодно.  Чаще всего пользователь получает бан или использует  некорректное ПО. Если сообщение появилось по причине бана,  есть два варианта развития событий:

  1. Блокировка установлена на определенный временной промежуток, после функционал сайта будет восстановлен;
  2. Бан носит перманентный характер, ограничение может отменить только администратор.

Если клиент уверен, что ограничений от админов нет, но доступ ограничен, можно воспользоваться помощью службы техподдержки сайта. Возможно, проблема появилась из-за неполадок на сервере или наложен запрет на просмотр определенного контента.  Причем ограничение права на просмотр может носить ошибочный характер или появится из-за ошибки в имени папки, её неверном местоположении.

В большинстве случае ошибка 403  легко исправляется и не является значительной проблемой.

Почему она возникает?

Из-за чего появилась эта проблема? Мир не стоит на месте, и каждый день что-то может происходить. Уследить за всеми событиями невозможно, поэтому нужно быть готовым к неожиданностям. Кроме того, в пользовательском соглашении Google ярко выделен пункт, который указывает, что компания вправе вносить личные изменения в правила, которые могут впоследствии препяствовать пользователям получать доступ. Ошибка 403 Play Market появилась после того, как Google наложил запрет на пользователей с определенных территорий. Поэтому, если вы получили сообщение подобного формата, стоит просто смириться, так как убрать запрет Google смогут исключительно после снятия требований третьей стороны. Но не стоит расстраиваться, так как в сети имеется масса других сервисов, которые позволят получить аналогичные услуги.

403 Forbidden: что это за ошибка применительно к рядовым пользователям?

Что касается обычных юзеров, чаще всего такой сбой связан с ситуациями, когда пользователь пытается войти на какую-то страницу в интернете, но со стороны сайта выдается запрет. Почему это происходит? Да только потому, что его элементарно могли «забанить», например, в той же социальной сети. Доступ к некоторым ресурсам может быть ограничен в силу территориальных ограничений для компьютерного устройства, с которого производится доступ (например, блокирование доступа к американским интернет-радиостанциям для Восточной Европы), присутствует блокировка регионального уровня (например, невозможность доступа к российским новостным или поисковым ресурсам на Украине), неверно задается адрес ресурса, наблюдаются проблемы с самими сайтами или в операционной системе возникают кратковременные сбои. О вирусах сейчас не говорим, хотя и такой вариант их воздействия исключать нельзя.

Ошибка 403 Forbidden Nginx: как исправить пользователю?

Если сбой имеет временный характер, обычно бывает достаточно просто перезагрузить компьютерную систему. Если это не поможет, в качестве универсальных решений можно посоветовать следующее:

  • проверьте правильность написания адреса ресурса, чтобы в нем не было заглавных букв и символов на кириллице;
  • произведите очистку файлов cookie и кэша веб-браузера;
  • попробуйте использовать другой браузер;
  • убедитесь, что вы не забанены на сайте;
  • попробуйте использовать доступ с применением утилит для сокрытия своего внешнего IP (Free Hide IP);
  • свяжитесь с администрацией ресурса и уточните проблему его работоспособности;
  • подождите некоторое время и повторите попытку доступа, если проблема состоит в функциональности интернет-ресурса.

403 Forbidden: что это за ошибка применительно к рядовым пользователям?


Что касается обычных юзеров, чаще всего такой сбой связан с ситуациями, когда пользователь пытается войти на какую-то страницу в интернете, но со стороны сайта выдается запрет. Почему это происходит? Да только потому, что его элементарно могли «забанить», например, в той же социальной сети. Доступ к некоторым ресурсам может быть ограничен в силу территориальных ограничений для компьютерного устройства, с которого производится доступ (например, блокирование доступа к американским интернет-радиостанциям для Восточной Европы), присутствует блокировка регионального уровня (например, невозможность доступа к российским новостным или поисковым ресурсам на Украине), неверно задается адрес ресурса, наблюдаются проблемы с самими сайтами или в операционной системе возникают кратковременные сбои. О вирусах сейчас не говорим, хотя и такой вариант их воздействия исключать нельзя.

Исправление сбоя простейшими методами

После того как были выяснены основные причины такого явления, посмотрим, как исправить 403 Forbidden, используя для этого наиболее простые варианты действий.

Рядовым пользователям рекомендуется для начала выполнить очистку кеша браузера с сопутствующими элементами, после чего произвести полную перезагрузку системы, а затем попытаться снова войти на нужный ресурс, заодно проверив правильность ввода его адреса.

В случае получения «бана» со стороны какого-либо сервиса попробуйте просто включить в обозревателе клиент VPN (в последних версиях браузера Opera он является встроенным). Но это касается только случаев, связанных с изменением регионального IP-адреса. Если же доступ заблокирован на уровне пользовательской регистрации, такая методика не поможет.

Кроме VPN непосредственно в обозревателе можно использовать и программы общего назначения вроде SafeIP. В случае неработоспособности самого ресурса (если есть такая возможность), подождите некоторое время и повторите попытку входа, а если это не поможет, свяжитесь, скажем, по электронной почте с администрацией сайта и укажите на возникшую проблему. Иногда аналогичная ситуация может быть связана и с провайдером, который предоставляет услуги доступа к интернету. В этом случае действия аналогичны предыдущим. Иногда помогает даже обычная смена браузера.

Теперь посмотрим, как устранить 403 Forbidden, если речь идет исключительно о веб-мастерах. Прежде всего проверьте задание имен файлов index.

В их названиях должны присутствовать только литеры нижнего регистра. Просмотрите файл .htaccess и проверьте возможные запреты в его содержимом. В случае обновления DNS-кеша, что тоже иногда может послужить причиной такого явления, подождите порядка суток и повторите необходимые действия

Наконец, обратите внимание на то, что для всех каталогов должны быть установлены корректные атрибуты прав доступа (для пользователей и администраторов сайтов – 755, для владельцев – 744). Кроме того, желательно проверить размещение самих файлов страниц, которые должны находиться в строго определенных директориях

Если же ничего из выше перечисленного результата не даст, можете смело обращаться в службу поддержки хостинга.

Улучшаем безопасность вордпресса

В целях повышения безопасности и ограничения доступа к сайту для посторонних, можно прописать специальную команду в файле .htaccess, которая запретит вход в административную панель WordPress со всех IP-адресов, отличающихся от вашего.

Вместо 255.255.255.255 укажите ваш IP-адрес. Если вы используете несколько динамических IP, в этом случае в файл .htaccess придется записать все подсети, с которых Вы заходите в админ-панель. Вы также можете защитить страницу входа, установив на нее дополнительный пароль.

iPipe – надёжный хостинг-провайдер с опытом работы более 15 лет.

Мы предлагаем:

  • Виртуальные серверы с NVMe SSD дисками от 299 руб/мес
  • Безлимитный хостинг на SSD дисках от 142 руб/мес
  • Выделенные серверы в наличии и под заказ
  • Регистрацию доменов в более 350 зонах

С этим читают