Определение контента, его основные параметры

Содержание

Контент и сотовая связь

Поскольку сейчас у каждого человека есть мобильный телефон, и доступ в Интернет, то большое количество информации человек может получать через своего мобильного оператора. В большинстве случаев операторы заключают договор с контент-провайдером, и они предоставляют людям уже платные услуги.


Мобильный оператор получает за это определенное вознаграждение, если его пользователи пользуются этой услугой.  Часто бывает ситуация, когда пользователю приходит SMS сообщения, что ему дают возможность бесплатно попробовать тот или иной сервис, но со следующего месяца с него будет взиматься абонентская плата.

Если человек сразу не отключил у себя какую-то рассылку, например гороскоп, то за месяц, пока услуга бесплатна, человека забывает, а со следующего месяца начинают списывать денежные средства. Некоторые пользователи мобильных операторов так и не замечают, что у них списывают каждый месяц лишние денежные средства.

Поэтому внимательно следите за тем, на какие сервисы вы подписываетесь, потому что, за всё лишнее придётся платить.

Запрет контента в МТС и Мегафон

В контексте сегодняшней темы хотелось бы еще осветить один нюанс, знание которого может принести весьма существенную практическую пользу владельцам мобильных устройств. Речь идет об услуге отключения/подключения контента.

Дело в том, что пользователи часто неосознанно подписываются на получение платных рассылок от разного рода сервисов, так как отсутствует явное предупреждение об этом в поступающих от них сообщениях. Как результат — списанные со счета мобильника средства, которые могут быть немалыми, если вовремя не предотвратить их несанкционированное исчезновение.

Вот поэтому некоторые мобильные операторы, включая МТС и Мегафон, ввели возможность ограничения доступа к подобным подозрительным ресурсам в виде услуг соответственно «Запрет контента» и «Стоп контент» (которые можно подключить бесплатно), что гарантирует владельцам мобильных гаджетов свободу от всех навязчивых сообщений подобного рода и, как следствие, сохранность средств. Все подробности в ниже следующих видеороликах:

Типы пользовательского контента

В отзывах клиенты делятся мнением о продукте. Так компания получает обратную связь, а другие клиенты — то самое социальное доказательство.

Отзывы публикуют на официальном сайте, специальных сайтах-отзовиках, с хэштегами в соцсетях, на странице бренда. Вот пример отзывов на сайте SendPulse:

Отзывы клиентов на сайте SendPulse

Обзоры

Подробные отзывы, часто с фотографией или видео продукта. Для самого пользователя обзор — это возможность показать свою экспертность. Для других — возможность «пощупать» товар и принять более взвешенное решение.

Обзор фитнес-трекера на Youtube

Фото и видео с продуктом

Еще один вид простого пользовательского контента — когда люди фотографируются с продуктом или на фоне продукта.

Пример пользовательского фотоконтента

Истории

Бренды присутствуют в повседневной жизни людей и в особенные моменты. Люди помнят и рассказывают истории — кто-то познакомился в Starbucks, кто-то пробежал свой первый марафон в кроссовках Nike. Бренды находят и используют такие истории в сторителлинге.

Этапы применения контент-анализа

Необходимым условием применения методики анализа содержания является наличие материального носителя информации. Во всех случаях, когда существует или может быть воссоздан такой носитель, допустимо использование методики контент-анализа.

Первый этап

Определение совокупности изучаемых источников или сообщений с помощью набора заданных критериев, которым должно отвечать каждое сообщение:

  • заданный тип источника (пресса, телевидение, радио, рекламные или пропагандистские материалы)
  • один тип сообщений (статьи, заметки, плакаты);
  • заданные стороны, участвующие в процессе коммуникации (отправитель, получатель (реципиент);
  • сопоставимый размер сообщений (минимальный объём или длина);
  • частота появления сообщений;
  • способ распространения сообщений;
  • место распространения сообщений;
  • время появления сообщений.

При необходимости можно использовать и другие критерии, однако перечисленные выше встречаются чаще всего.

Второй этап

Формирование выборочной совокупности сообщений. В некоторых случаях можно изучать всю определённую на первом этапе совокупность источников, поскольку подлежащие анализу случаи (сообщения) часто ограничены по числу и хорошо доступны. Однако иногда контент-анализ должен опираться на ограниченную выборку, взятую из большего массива информации.

Третий этап

Выявление единиц анализа. Ими могут быть слова или темы. Правильный выбор единиц анализа — важная составляющая всей работы. Простейшим элементом сообщения является слово. Тема — это другая единица, представляющая собой отдельное высказывание о каком-либо предмете. Существуют достаточно чёткие требования к выбору возможной единицы анализа:

  • она должна быть достаточно большой, чтобы выражать значение;
  • она должна быть достаточно малой, чтобы не выражать много значений;
  • она должна легко идентифицироваться;
  • число единиц должно быть настолько велико, чтобы из них можно было делать выборку.

Если в качестве единицы анализа избирается тема, то она также выделяется в соответствии с некоторыми правилами:

  • Тема не может выходить за пределы абзаца.
  • Новая тема возникает, если происходит смена:
    • воспринимающего,
    • действующего,
    • цели,
    • категории.

Существуют также и специальные методики контент-анализа, адаптированные к нуждам исторических и историко-философских исследований.

Четвёртый этап

Выделение единиц счёта, которые могут совпадать со смысловыми единицами или носить специфический характер. В первом случае процедура анализа сводится к подсчёту частоты упоминания выделенной смысловой единицы, во втором исследователь на основе анализируемого материала и целей исследования сам выдвигает единицы счёта, которыми могут быть:

  • физическая протяженность текстов;
  • площадь текста, заполненная смысловыми единицами;
  • число строк (абзацев, знаков, колонок текста);
  • длительность трансляции по радио или ТВ;
  • метраж плёнки при аудио- и видеозаписях,
  • количество рисунков с определённым содержанием, сюжетом и проч..

В некоторых случаях исследователи используют и другие элементы счёта. Принципиальное значение на этом этапе контент-анализа имеет строгое дефинирование его операторов.

Пятый этап

Непосредственно процедура подсчёта. Она в общем виде сходна со стандартными приёмами классификации по выделенным группировкам. Применяется составление специальных таблиц, использование компьютерных программ, специальных формул, статистических расчётов.

Обычно составляются таблицы вида:

Единицы анализа Единицы анализа Единицы счёта Единицы счёта
Категории Подкатегории Частота упоминания абсолютная, раз Частота упоминания относительная, %
1 Категория 01 подкатегория 15 32
02 подкатегория 7 15
03 подкатегория 25 53
Итого: 47 100

Шестой этап

Интерпретация полученных результатов в соответствии с целями и задачами конкретного исследования. Обычно на этом этапе выявляются и оцениваются такие характеристики текстового материала, которые позволяют делать заключения о том, что хотел подчеркнуть или скрыть его автор. Возможно выявление процента распространенности в обществе субъективных смыслов объекта или явления.

Что значит слово контент.

Васильевич

Загружаемый контент (англ. Downloadable content — DLC) — форма распространения цифрового медиаконтента (медиаданных) через Интернет. Фраза «Загружаемый контент» относится к информационному наполнению (контенту) , который создан для компьютерных игр и который выпускается отдельно от основной игры. Тем не менее, понятие использовалось для обозначения любого типа цифрового развлекательного контента, который распространялся онлайн. Мобильный контент — цифровой контент, адресованный владельцам мобильных устройств. Как правило, речь идет о разнообразном цифровом контенте, специальным образом адаптированном или даже изготовленном с учетом технических возможностей мобильных устройств и канала беспроводного доступа. Адаптированный мобильный контент обычно размещается на специальных мобильных сайтах (устар.— WAP-сайтах) . По мере технического прогресса, мобильные устройства получают все больше возможностей, растут скорости и надежность передачи данных в каналах беспроводного доступа. В результате пользователи мобильных устройств получают возможность доступа и к обычным интернет-сайтам, таким образом грань между мобильным контентом и цифровым контентом постепенно стирается. Свободный контент (англ. free content), свободная информация (free information), свободное содержимое или свободные материалы — тексты, изображения, музыка, программное обеспечение, работы, лицензия которых разрешает использовать их содержание для любых целей (включая коммерческие) : копировать, изменять и распространять изменённые версии. Все произведения, перешедшие в общественное достояние, являются свободными материалами. Распространение свободных материалов, не являющихся общественным достоянием, осуществляется на основе специальных лицензионных договоров.

Как создать вечнозелёный контент

Теперь, когда вы убедились в высокой ценности вечнозелёного контента, следующий шаг – научиться его создавать.

Вот три основных совета для этого.

Проводите исследования ключевых слов для поиска вечнозелёного контента

Используйте инструменты исследования ключевых слов, такие как Ahrefs, SEMRush, KWFinder, Serpstat, чтобы находить ключевые слова с большим объёмом поиска, который сохраняется в течение длительного периода времени.


Эти ключи – ваши вечнозелёные темы!

Создавайте контент, которого не хватает вашей аудитории

Тут недостаточно создавать «хороший» или даже «отличный» контент. Вам необходимо публиковать материалы, которые пользователи больше нигде не смогут найти.

Контент, которого людям будет не хватать, даже если вы вообще не опубликуете его. Это вид контента, который выбивает всё дерьмо из ваших конкурентов. Вы знаете, что это такое.

Как только вы создадите его, он останется актуальным в течение длительного периода времени.

Избегайте новостей, трендовых тем и дат

Новости устаревают за пару часов. Если вы напишите статью про новую часть трилогии «Звёздных войн», она потеряет свою актуальность, как только угаснет ажиотаж вокруг кинокартины.

Кроме того, старайтесь обходить стороной такие элементы, как «», «прошлый год» и «несколько месяцев назад».

Чем отличается контент-маркетинг от других видов маркетинга?

Чем же отличается контент-маркетинг от прежних форматов привлечения клиентов и работы с потребителями?

Давайте посмотрим на основные инструменты контент-маркетинга и процент их использования вB2B-секторе, показанные в Инфографике http://bit.ly/content-marketing-explosion:

Неужели ничего нового контент-маркетинг не вносит в классический маркетинг?

В самом деле, контент-маркетинг использует уже опробованные и доказавшие свою эффективность инструменты. Тогда в чем же его новизна, справедливо спросить? Пожалуй, ответом на этот вопрос будет: в подходе, в отправной точке, с которой начинается путь контента на рынок по адресу «потребитель».

Можно, конечно долго спорить и обсуждать, что такое «контент-маркетинг», но, на самом деле, проще показать, чем контент-маркетинг уж точно НЕ является.

В чем же отличие контент-маркетинга, например:

  • от SEO, поискового СПАМа – в первую очередь, в том, что вSEOвы платите за высокие позиции в результатах выдачи поисковиков, невзирая на состояние рынка, типологию клиентов и их реальные потребности в информации;
  • от Email Marketing, от почтового СПАМа– конечно же, в том, что потребители сами сообщили вам свою электронную почту, попросили прислать полезную книгу, например, и ожидают от вас продолжения взаимоотношений;
  • от SocialMediaMarketing, соцмедиа СПАМа – несомненно, в том, что потребители сами распространяют ваш контент и передают друзьям, потому что он «прикольный» и действительно полезный для тех знакомых, которые, по их сведениям, нуждаются как раз сейчас в вашем товаре;
  • от PR, рассылки пресс-релизов – тем, прежде всего, что добавляется «портрет читателя», запросы потребителя, веб-аналитика, статистика посещений, прочтений и стратегия продвижения.

Вот, если вкратце, чем отличается контент-маркетинг от прежних форм маркетинга, трансформировавшихся в тот или иной вид СПАМа.

Пожалуй, самое главное отличие его отличие – во взгляде и подходе к потребителю товаров. В том, что работы здесь начинаются с изучения рынка, типов клиентов и их потребностей, на которых рассчитан текст, фотография, видео-ролик.

Ценность пользовательского контента для компаний

Контент, который создают люди, — искренний, живой и в большинстве случаев правдивый. Эти характеристики и обуславливают его ценность для брендов.

Способ завоевать доверие новых клиентов и увеличить конверсию


Отзывы, одна из популярных форм пользовательского контента, имеют большое значение для продаж. Они служат ориентиром для других клиентов и помогают уменьшить сомнения при выборе товара.

Психологическое явление, когда мы полагаемся в выборе на мнение других, пусть и незнакомых людей, называется социальным доказательством

Исследования подтверждают: социальное доказательство настолько важно, что 88% покупателей готовы доверять онлайн-отзывам в такой же степени, как советам из личных контактов

Больше доверия — больше покупок. Например, в блоге рекламного агентства Netpeak опубликован кейс о том, как наличие отзывов в карточках товаров увеличило конверсию на 14%.

Источник информации для маркетологов, продуктовых менеджеров

Делясь мнением о продукте, пользователи рассказывают интересные детали, описывают преимущества товара в разных ситуациях, используют незатертые формулировки. Маркетологам внутри компании сложно придумать такое самим, так как они «варятся» в своей среде. Поэтому отзывы, видео служат источником вдохновения и маркетинговых находок.

Например, в издательстве «МИФ» был такой кейс. Клиентка написала в техподдержку отзыв:

Отзыв довольного клиента

Отзыв так понравился директору по маркетингу, что она решила использовать фразу на сайте и в письмах службы поддержки:

Использование отзыва клиента в письмах службы поддержки

Бесплатный источник контента

Отзывы и обзоры — это свежий и бесплатный контент для SMM продвижения. Если есть отзыв, достаточно сделать короткую подводку — и готов интересный вовлекающий пост.

Отзывы и рецензии на книги делают профили книжных магазинов «живыми»

Исследовательская группа венчурной компании Kleiner Perkins опубликовала обзор десяти брендов, в Instagram которых чаще встречается использование пользовательского контента. На диаграмме видно, что контент пользователей по отношению к брендовому может составлять до 80%.

Охват новой аудитории и экономия на продвижении

Когда люди публикуют отзывы в своем Instagram профиле или Youtube канале, они бесплатно рекламируют продукт своим подписчикам.

SEO продвижение

UGC на сайте положительно влияет на ранжирование в поисковых системах, а отзывы и рейтинги в сниппетах повышают CTR в органической выдаче.

Что такое контент сайта и как с ним работать?

Каждый человек, который слышит какое-то новое для себя понятие, желает знать, что оно означает. Далее будет рассказано о том, что такое контент.

Давайте разбираться. Контент сайта представляет собой письменный вербальный текст, изображения, аудио- и видеоматериалы, а также файлы любых расширений, которые могут находиться на сайте. Можно рассмотреть основные аспекты работы с ним: наполнение сайта, анализ содержимого, использование материалов для продвижения.

Профессиональными веб-студиями предлагается такая услуга, как наполнение сайтов контентом. Некоторые считают, что это только механический перенос информации при помощи CMS, а иные предполагают создание контента самой студией.

Занимаются созданием контента копирайтеры, фотографы, контент-менеджеры и прочие. Их работа требуется не только на этапе создания сайта, но и все время его существования. Обновление информации – это важнейший признак того, что сайт пока еще «жив». Информация на веб-ресурсе всегда должна поддерживаться в актуальном состоянии.


Многие владельцы сайтов желают видеть на главной странице своего «детища» ссылку на раздел «Новости», однако забывают о том, что его необходимо постоянно пополнять новой информацией. Иначе сайт выглядит запущенно и неактуально, а новости месячной и более давности больше вредят сайту, чем приносят пользу.

Ресурсы нужно обновлять не только в этом разделе, но и стараться поддерживать в актуальном состоянии и прочие: информацию о компании, портфолио и прочие. Если на страницах размещается неверная информация, то владелец сайта создает о себе негативное впечатление, вводя в заблуждение посетителей.

Итак, вам должно стать понятно, что такое контент, а теперь можно поговорить о его анализе. Изучение контента – это эффективная процедура разбора всей информации на соответствие задачам и целям сайта.

Аудит контента особенно необходим компаниям, давно сделавшим свои веб-ресурсы у непрофессионалов. В зависимости от сферы действия специалистами могут быть обнаружены недостатки и высказаны требования по модернизации. Юрист может проверить тексты на соответствие современному законодательству, а копирайтер – на грамотность и стилистику

И тут важно понимать не только, что такое контент, но и грамотно провести анализ его соответствия и актуальности

Анализируют контент и сео-специалисты. Такая проверка проводится для определения оптимизированности под современные поисковые алгоритмы. Нужно усиливать «белые» методы, а также полностью искоренять «черные».

Тексты для сайтов должны быть разбавлены ключевыми словами, изображения подписаны альтернативным текстом, и пр. Все тексты обязательно проходят проверку на уникальность. Если они не соответствуют этому требованию, то сайт может оказаться забанен, то есть он не будет виден поисковикам. Очевидно, что главным инструментом эффективного продвижения веб-ресурса является его уникальный контент.

Важно провести и сео-анализ сайтов-конкурентов. Благодаря ему можно получить бесценную информацию о том, в каких направлениях необходимо вести дальнейшую работу, какие ключевые слова использовать для продвижения

Если вы обнаружите незанятую нишу, то сможете намного эффективнее продвигать свой сайт, при этом затратив меньшее количество финансовых средств.

Разбираясь в вопросе, что такое контент, можно рассказать о том, как его принято подразделять в зависимости от источника: копирайтинг, копипас, рерайтинг, перевод с иностранных ресурсов, синонимизация, сканинг, а также пользовательский контент. Индекс поисковых систем пропускает исключительно те сайты, на которых представлен уникальный контент, иначе на сайт будут накладываться штрафные санкции, а его рейтинг заметно понизится. Любая перепечатка должна сопровождаться ссылкой на источник.

fb.ru

Определение

Сайт OpenContent определил открытый контент как «свободно доступный для изменения, использования и распространение по лицензии, аналогичной тем, которые используются в сообществе Open Source/Free Software». Однако такое определение исключает Open Content License, потому что эта лицензия запрещает взимание платы за открытый контент, тогда как это право у свободных и открытых лицензий на программное обеспечение имеется.

Поэтому значение термина было скорректировано, и теперь сайт OpenContent описывает открытость как возможность «неограниченно улучшать» (англ. continuous construct). Чем больше авторских прав передается обществу, тем более открытым является содержание. Пороговым для определения открытого контента является то, что лицензия на работу должна предоставлять пользователям право на большее число видов использования, чем обычно разрешается в соответствии с законодательством, без каких-либо затрат для пользователя.

На сайт OpenContent выдвигаются 4 пункта, в качестве основы для оценки степени открытости контента:

Это более широкое определение отличается от открытого контента с открытым исходным кодом, так как последние должны быть доступны для коммерческого использования и адаптации со стороны общественности. Тем не менее, оно похоже на несколько определений для открытых образовательных ресурсов, которые включают в себя ресурсы с некоммерческими и дословными лицензиями.


С этим читают