О проекте

Устраняем конфликты драйверов HDD

Если на новом компьютере


не отображается внешний жесткий диск, дело может быть в драйверах. Драйвер устройства иногда конфликтует с Windows, и проблему приходится решать “подручными” методами.  

Как исправить

Чтобы убедиться в правильности предположения, нужно открыть приложение «Диспетчер устройств» (Device Manager). Сделать это легко следующими способами:

  • Откройте «Пуск», в всплывающем окне выберите раздел Device Manager.
  • Нажмите «Windows + R», чтобы получить доступ к окну «Выполнить». В поле «Открыть» наберите «devmgmt.msc», «Ввод».

В «Диспетчере устройств» находим раздел «Дисковые устройства». Здесь легко обнаружить проблемы с определением диска. Проблемные HDD помечены восклицательным знаком.

Чтобы узнать подробную информацию, нужно выбрать диск и нажать «Свойства», где содержатся сведения об ошибке. После этого в Интернете можно поискать пути решения проблемы, которые рекомендуется выполнить для указанных неполадок.

Если это не помогает, советуем обновить драйвер или посетить веб-сайт производителя, чтобы получить информацию для конкретной модели жесткого диска. Если ничего из перечисленного не принесло желаемого результата, попробуйте через Device Manager удалить устройство из Windows, затем перезагрузите ОС. Возможно, операционная система корректно настроит драйвер при следующем подключении диска.

Основные проблемы и способы устранения

Есть ряд неполадок в работе винчестера, которые преодолеть можно собственноручно. Конфликт программного обеспечения или отходящие контакты можно поправить и без обращений к специалистам.

Отходящие контакты

Проблема может крыться в банальном отсутствии контакта. Для ее исправления потребуется снять крышку системного блока и попробовать переподключить кабели. Если результата не последовало, то можно использовать другие, параллельные кабели.

Неправильные настройки BIOS

В случае, когда даже посредство BIOS не определяет жесткий диск, нужно посмотреть системную дату. Ее неправильность указывает на сбой настроек. Исправить положение поможет сброс настроек. Для этого нужно будет извлечь батарейку на материнской плате, подождать 10–30 мин и установить обратно.

После этих нехитрых действий винчестер должен определяться как физическое устройство.

Проблема может быть и в очередности загрузочных устройств. В таком случае полностью сбрасывать настройки BIOS не потребуется. Достаточно найти пункт меню, в названии которого есть слово «Boot».

В нем будет список приоритетности устройств для загрузки. В этом списке нужно переместить HDD на первую строку.

Недостаточно питания

Если устройство периодически пропадает и появляется, то нужно к нему прислушаться.

Характерные жужжащие звуки смены циклов работы свидетельствуют о недостатке питания

Тогда придется приобретать более мощный блок питания или отключать какое-нибудь менее важное устройство.. Конфликт устройств

Конфликт устройств

Два жестких диска одной марки в системе могу вызвать конфликты. Чтобы их не возникало, нужно по очереди проверить и настроить каждый с отдельным подключением к системе.

Версия шины

Версии Windows, которые выпускались до Vista, могут не поддерживать интерфейс SATA(SATA II).

Самый простой способ в таком случае – сменить операционную систему более новой. Если такой возможности нет, то всё равно придется переустанавливать ОС, но с интегрированными драйверами для SATA интерфейсов.

Проблема в ОС

Если BIOS определяет устройство, а Windows не видит жесткий диск, то потребуется ручная настройка средствами Windows. Для этого следует действовать так:

1. Открыть «Панель управления» в выпадающей панели «Пуск»;

2. Два раз кликнуть на пункте «Администрирование»;

3. В открывшемся окне пункт «Управление компьютером»;

4. В списке слева пункт «Управление дисками».

В центральной нижней части окна управления компьютером отобразятся все подключенные дисковые устройства. Одно из них будет без метки тома (буквы, C:, D: и т.п.). Правый клик на плитке этого диска откроет выпадающее меню, в котором имеется строка «Изменить букву диска».

Клик по этому пункту вызовет окно, в котором можно назначить метку тома, в диапазоне A-Z. После этого следует перезагрузить компьютер.

Обратите внимание! Причина неисправности может крыться и в несоответствующей файловой системе. Для нормальной работы она непременно должна быть NTFS

Сведения по поводу файловой системы тома можно обнаружить в соответствующей плитке в окне «Управление дисками». Если там значится отличная от NTFS система, то придется переформатировать диск.

Ни один способ не помог оживить «пациента»? Тогда без помощи специалистов не обойтись. Проблемы гораздо серьёзнее и только мастера смогут спасти жесткий диск.

Как исправить ошибки diskmgmt.msc всего за несколько шагов?

Помните, прежде чем предпринимать какие-либо действия, связанные с системными файлами, сделайте резервную копию ваших данных!

Ошибки файла diskmgmt.msc могут быть вызваны различными причинами, поэтому полезно попытаться исправить их различными способами.

Шаг 1.. Сканирование компьютера на наличие вредоносных программ.

Файлы Windows обычно подвергаются атаке со стороны вредоносного программного обеспечения, которое не позволяет им работать должным образом. Первым шагом в решении проблем с файлом diskmgmt.msc или любыми другими системными файлами Windows должно быть сканирование системы на наличие вредоносных программ с использованием антивирусного инструмента.

Если по какой-либо причине в вашей системе еще не установлено антивирусное программное обеспечение, вы должны сделать это немедленно

Незащищенная система не только является источником ошибок в файлах, но, что более важно, делает вашу систему уязвимой для многих опасностей. Если вы не знаете, какой антивирусный инструмент выбрать, обратитесь к этой статье Википедии — сравнение антивирусного программного обеспечения

Шаг 2.. Обновите систему и драйверы.

Установка соответствующих исправлений и обновлений Microsoft Windows может решить ваши проблемы, связанные с файлом diskmgmt.msc. Используйте специальный инструмент Windows для выполнения обновления.

  1. Откройте меню «Пуск» в Windows.
  2. Введите «Центр обновления Windows» в поле поиска.
  3. Выберите подходящую программу (название может отличаться в зависимости от версии вашей системы)
  4. Проверьте, обновлена ​​ли ваша система. Если в списке есть непримененные обновления, немедленно установите их.
  5. После завершения обновления перезагрузите компьютер, чтобы завершить процесс.

Помимо обновления системы рекомендуется установить последние версии драйверов устройств, так как драйверы могут влиять на правильную работу diskmgmt.msc или других системных файлов. Для этого перейдите на веб-сайт производителя вашего компьютера или устройства, где вы найдете информацию о последних обновлениях драйверов.

Шаг 3.. Используйте средство проверки системных файлов (SFC).

Проверка системных файлов — это инструмент Microsoft Windows. Как следует из названия, инструмент используется для идентификации и адресации ошибок, связанных с системным файлом, в том числе связанных с файлом diskmgmt.msc. После обнаружения ошибки, связанной с файлом %fileextension%, программа пытается автоматически заменить файл diskmgmt.msc на исправно работающую версию. Чтобы использовать инструмент:

  1. Откройте меню «Пуск» в Windows.
  2. Введите «cmd» в поле поиска
  3. Найдите результат «Командная строка» — пока не запускайте его:
  4. Нажмите правую кнопку мыши и выберите «Запуск от имени администратора»
  5. Введите «sfc / scannow» в командной строке, чтобы запустить программу, и следуйте инструкциям.

Шаг 4. Восстановление системы Windows.

Другой подход заключается в восстановлении системы до предыдущего состояния до того, как произошла ошибка файла diskmgmt.msc. Чтобы восстановить вашу систему, следуйте инструкциям ниже

  1. Откройте меню «Пуск» в Windows.
  2. Введите «Восстановление системы» в поле поиска.
  3. Запустите средство восстановления системы — его имя может отличаться в зависимости от версии системы.
  4. Приложение проведет вас через весь процесс — внимательно прочитайте сообщения
  5. После завершения процесса перезагрузите компьютер.

Если все вышеупомянутые методы завершились неудачно и проблема с файлом diskmgmt.msc не была решена, перейдите к следующему шагу. Помните, что следующие шаги предназначены только для опытных пользователей

BIOS не видит жёсткий диск

Подобная ситуация попадается мне довольно часто, наверняка раньше ваш винчестер и дисковод были подсоединены к старой материнской плате, с помощью отдельных шлейфов, к двум разным разъёмам IDE и оба работали в положении Главного, то есть Master. В сервисе вам просто подсоединили два ваших устройства на один шлейф, а про перемычки забыли, сейчас оба ваших устройства работают в режиме Master, из-за этого конфликт и как результат BIOS не видит жёсткий диск и дисковод тоже.

В нашей статье мы будем работать с жёстким диском и дисководом интерфейса IDE, если у вас мало опыта, о том как подсоединять и отсоединять и какие ошибки могут возникать у вас, читайте более подробно Как подключить жесткий диск IDE. Если данная статья вам не поможет, попробуйте ещё одну, в ней описано как сконфигурировать в БИОС два жёстких диска: IDE и SATA.

Где вам собирали компьютер, немного поторопились и сейчас мы попробуем всё исправить. Устройства интерфейса IDE нужно настроить перемычкой, она то и подскажет вашему компьютеру как правильно обращаться к накопителям (жёсткому диску и дисководу)

Компьютеру при работе с устройствами IDE, очень важно знать, кто является на одном шлейфе главным устройством Master, а кто подчинённым Slave, это решает маленькая перемычка. Контакты на которые насаживается перемычка, находятся непосредственно на накопителе

Инструкция по расположению перемычки, находится обычно на корпусе накопителя. Включаем компьютер и заходим в BIOS, в первую очередь нужно убедиться, включен ли контроллер IDE во вкладке Integrated Peripherals.

Убеждаемся что подсоединены кабели питания. В своей статье мы настроим перемычками в первую очередь жёсткий диск Seagate, затем для приобретения опыта винчестер Western Digital и Maxtor, в роли дисковода выступит Sony NEC Optiarc

Обратите внимание на скришнот. У меня тоже подобная проблема, BIOS не видит жёсткий диск и дисковод, оба устройства не определены Primary IDE Master No detected и Primary IDE Slave No detected.

С самого начала смотрим как насажена перемычка на дисководе Sony NEC Optiarc. По инструкции, расположенной на корпусе накопителя, крайне правое положение Master, значит дисковод уже подключен у нас перемычкой как главный. Лучше всего подключить главное устройство Master к концу шлейфа.

Теперь переходим к жёсткому диску, винчестер Seagate тоже подключен как Master, два главных устройства на одном шлейфе это неизбежный конфликт.

Результат у обоих устройств в BIOS положение No detected. Давайте избежим конфликта устройств и оставим наш дисковод как Master, а жёсткий диск Seagate подключим как Подчинённый Slave. Смотрим на инструкцию и видим что винчестер Seagate работает в режиме подчинённого вообще без перемычки, убираем перемычку совсем.


Смотрим всё ли подсоединено правильно и включаем компьютер. Результат налицо, оба устройства нашлись и определились. Теперь так же подключаем винчестер Western Digital, в BIOS всё прекрасно определяется. За ним жёсткий диск Maxtor, тоже всё нормально.

Многие могут заметить, а если жёсткий диск подключить к концу шлейфа и сделать Главным-Master, а дисковод посередине и подчинённым-Slave, ведь всегда более важное устройство подсоединяют к разъёму на конце шлейфа, хотите сделаем так, всё-таки работа винчестера нам приоритетнее. Тогда главное не перегнуть сильно сам шлейф, сильно не мудрите, выглядеть это у вас будет, примерно как на скришноте

Берём наш первый жёсткий диск Seagate и ставим перемычку в крайне левое положение Master, и подсоединяем его к разъёму на конце шлейфа IDE.

а перемычку на дисководе Sony Optiarc в положение Slave, то есть согласно инструкции по середине и подсоединяем к разъёму шлейфа тоже по середине.

Включаем компьютер и заходим в BIOS, пожалуйста устройства так же определились. Сейчас наш жёсткий диск Seagate работает как Master.

Ещё важный момент, если вы подсоединяете дисковод и винчестер одним шлейфом, работать они будут на скорости слабого, (читайте нашу статью Тормозит жесткий диск) как вы их не подключайте. А что в нашем случае? Смотрим в BIOS, скорость работы нашего DVD-рома Sony NEC Optiarc -UDMA-4, вероятнее всего винчестер Seagate UDMA-5, будет работать в UDMA-4.

К чему я это? А вот к чему, если у вас совсем старый дисковод, лучше его не подключать одним шлейфом совсем, так как скорость обоих устройств будет совсем низкой, вероятнее всего PIO, так что накопите в таком случае на новый.

Исключаем физические проблемы с внешним диском

На первом этапе исправления ошибок с подключением внешнего жесткого диска следует уделить внимание целостности корпуса и кабеля подключения накопителя. Нередко на внешних HDD присутствуют кнопки питания, которые необходимо переключить во включенный режим

После внешнего осмотра, следует уделить внимание целостности USB-портов, а также попробовать подключить устройство к другому разъему, чтобы исключить поломку самого порта

Нередко на внешних HDD присутствуют кнопки питания, которые необходимо переключить во включенный режим

После внешнего осмотра, следует уделить внимание целостности USB-портов, а также попробовать подключить устройство к другому разъему, чтобы исключить поломку самого порта

Зачастую проблемы с подключением внешнего накопителя могут происходить из-за сломанных USB-хабов – специальных устройств, позволяющий расширить количество портов. Также следует подключить некорректно работающее устройство к другому компьютеру. Это поможет выявить в чем заключается проблема. Если диск будет нормально работать на другом компьютере, дело кроется в программных ошибках. Если накопитель будет невиден и на другом компьютере, существует большая вероятность того, что он вышел их строя.

Исключив все вышеперечисленные проблемы, можно переходить к решению программных ошибок.

Суть в мелочах: почему BIOS не видит жесткий диск

Незначительные упущения в процессе аппаратной модернизации, в конечном итоге, могут стать причиной зазря потерянного времени. Поэтому, прежде всего нужно убедится в том, что подключение винчестера произведено правильно, а соединительный шлейф плотно занимает свое место в соответствующем разъеме.

Стоит отметить, что в процессе эксплуатации, под воздействием вибрации некоторые из контактов DATA-кабеля могут попросту разъединится. Не исключены механические повреждения, в результате критического перегиба одного из проводов, контакт также будет нарушен. Как вы понимаете, в таких случаях необходимо произвести замену интерфейс шлейфа.

Сбои в системных данных

Если не проходит инициализация жесткого диска, на котором находится операционная система, то сразу после выполнения программы первичной системы ввода/вывода (BIOS) может появиться сообщение об ошибке в данных CRC, означающее, что не удается правильно прочитать информацию. Возможны и другие сообщения. Сообщения типа Boot Disk Failed или Primary Master Disk Fail означают, что повреждена нулевая дорожка устройства, без которой невозможно начать чтение.

Disk Boot Failure указывает на то, что ошибка в данных имеется в главной загрузочной записи системы (MBR или GPT). Фраза Invalid Drive Specification говорит о несоответствии параметров устройства той информации о нем, которая хранится в BIOS. Причиной этого также могут быть сбои в MBR, либо ошибка ввода вывода из-за механического повреждения читающих головок или контактов в интерфейсе.

Повреждения системных данных можно исправить средствами Windows или с помощью утилит типа ACRONIS DISK DIRECTORY, однако сразу начинать активные действия на неисправном устройстве можно только при условии, что на нем нет данных. Имеющаяся информация может быть повреждена при исправлениях, поэтому, прежде всего, следует подумать, как восстановить личные данные. Для этого, как и в случае с вирусами, потребуется загрузиться с другого устройства и использовать такие утилиты, как R.saver, R-Studio или Get Data Back. Восстанавливать данные следует на другое устройство, чтобы не повредить еще не обработанные файлы. Повреждение значительного числа секторов винчестера говорит о том, что скоро он выйдет из строя и надо готовиться к его замене.

Причиной того, что жесткий диск не инициализирован, могут оказаться изменения в ПО, произведенные перед возникновением сбоя. Например, изменение драйверов или установка обновлений операционной системы, других системных продуктов. В этом случае желательно восстановить систему с последней точки восстановления, созданной до внесения исправлений. Чтобы инициализация восстановления системы была возможна, требуется доступ к устройству, на котором расположены соответствующие данные.

При установке операционной системы на отформатированный винчестер большой емкости (более 2,2 Тб) могут возникнуть проблемы из-за того, что не все версии Windows способны работать с главной загрузочной записью формата GPT. Можно изменить формат записи на MBR, однако при этом не весь объем диска будет использоваться. Если перейти на более современную ОС невозможно, то лучше использовать для системы устройство меньшей емкости.

Почему не читается жесткий диск, просит отформатировать

Жесткий диск – компактное устройство для хранения и использования информации. Его легко сломать или повредить у него какой- либо элемент. Поэтому, когда не читается съемный жесткий диск или жесткий диск не читается через usb причины могут иметь разное происхождение. Неисправности могут быть механические либо логические. Механические поломки требуют вскрытия, а логические – чаще использования специальных программ и оборудования. Почему не читается внешний жесткий диск? Одним из примеров неисправностей является наличие ошибок на диске или бэд блоков. При этом у вас не читается жесткий диск, просит отформатировать. Расстраиваться в такой ситуации рано. Можно попытаться отыскать и перезаписать испорченные файлы

Но это следует делать, если на диске нет важной информации, иначе одно неверное действие и вы останетесь без данных. Если перестал читаться внешний жесткий диск, а на нем записана важная информация, которую вы не хотите потерять, то лучше обратиться за помощью к специалистам в лабораторию восстановления данных

В случае, если не читается съемный жесткий диск, а ничего важного на диске нет, то читаем инструкцию ниже:

Если на запущенном компьютере не читается внешний жесткий диск просит отформатировать, поступаем следующим образом. Сначала попробуем обновить драйвера нашего устройства. Для этого входим в «диспетчер устройств», находим «универсальное USB устройство», жмем «обновить драйвера». После данной манипуляции дисковый накопитель должен определиться, но может попросить его отформатировать. Форматирование не запускаем, иначе можно лишиться всей информации на носителе. В данном случае нам нужно «восстановить» работоспособность файлов или их части, которые не читаются. Нам потребуется любая сторонняя программа, которая находит и затирает бэд блоки или битые файлы на диски. Одна из таких программ – Victoria. Она удобная в использовании и хорошо себя зарекомендовала по эффективности применения. Запускаем программу и входим во вкладку «standart». В списке открывшихся носителей выбираем тот, который нас интересует (с битыми файлами). Далее выбираем «test»

Тут нужно обратить внимание, чтобы при тестировании стояла отметка на кнопке «read». Можно начинать – нажимаем «start»

В зависимости от количества бэд блоков программе нужно будет определенное время, чтобы все протестировать. Иногда данная процедура занимает очень много времени, так что нужно запастись терпением и дождаться окончания работы Victoria. Результат теста будет представлен в количественном формате, где указывается число поврежденных и «хороших» файлов. Чтобы сохранить необходимую информацию, выбираем функцию «перезаписать» (remar) и еще раз запускаем «start». Уже в ходе перезаписи, мы можем увидеть восстановленные файлы жесткого диска. Не стоит торопиться их просматривать, это может затормозить процесс перезаписи. Ждем окончания процесса перезаписи и сохранения всех файлов.

Вопрос — Ответ


Решил заменить свой корпус на новый. Купил плату, подключил всё как надо, запустил, дня два всё было хорошо, но через пару дней включаю ПК — комп не видит жесткий диск. Что вижу: мне оказывает что диск с ОС не обнаружен и предлагает система перезапустить систему. Перезапускаю и всё по новой. Зашел в биос, там sata порт на котором подключен диск с ОС не подключен. Меняю порты (несколько раз), менял кабели sata, не помогло, воспользовался запасным, ноль результата — биос не видит жесткий диск. Пришлось ставить ОС на другой диск.

Пробовал обновить драйвера sata, обновлял Биос (сбросить не могу, нет не перемычек не батарейке). Управлениями дисков тоже не видит этот диск. Не знаю что делать. Сата порты исправны работают, кабели также рабочие. Питание на HDD идет, он крутится и без лишних шумов и тресков, но все равно не отображается жесткий диск.

Ответ. Узнайте спецификацию вашей материнской платы и жесткого диска. Поддерживает ли плата данный sata-стандарт? Может быть расхождение между Sata различных версий. Как результат — не открывается жесткий диск.

Проверьте, определяется ли жесткий диск на предыдущей матплате или другом ПК. Если вопрос не решен — меняйте жесткий диск по гарантии.

У меня не открывается жесткий диск (внешний), Windows пишет: ”Cтруктура диска повреждена. Чтение невозможно”. Кликнул на «Deep Scan Recovery», но проблемного диска здесь нет, в моем компьютере он присутствует и я написал,что он пишет. Подскажите, что делать, если система не видит внешний жесткий диск.

Ответ. Комп не видит внешний жесткий диск из-за ошибок чтения. Исправить их можно стандартной утилитой chkdsk (Свойства — Сервис — Проверка диска на наличие ошибок файловой системы). Зайдите в Управление дисками и проверьте, обнаружила ли ОС Windows файловую систему. При необходимости, присвойте файловому тому другую букву или, на крайний случай, отформатируйте HDD.

У меня есть HDD диск 2тб, раньше работал с IMac. А сейчас я подключаю его к ноутбуку на Windows и этот ноутбук не видит жесткий диск. Что можно сделать, чтобы и информацию на жестком диске сохранить и сделать так чтобы ноутбук его видел?

Ответ. Можете сделать образ диска с помощью программы Acronis True Image и далее проводить с образом операции по восстановлению. Поскольку не определяется жесткий диск, который раньше работал в MacOS, есть смысл проверить, открывается ли этот диск в этой операционной системе (нужно тестировать именно устройства с Mac OS с возможностью подключения HDD).

Для чтения файловой системы HFS (стандартной для Mac OS) под Windows используйте, например, программу HFS+ for Windows 11 от Paragon.

Жесткий диск WD10EALX перестал определяться БИОСОМ после того, как сгорела материнская плата. Но при подключении слышно, как двигатель начинает крутиться. Нужно реанимировать диск, желательно, чтобы стал определяться (желательно оставшиеся данные не стирать). Почему bios не видит жесткий диск, как исправить и сколько будет стоить ремонт?

Ответ. Механическую поломку жесткого диска исправить едва ли удастся. Во-первых, сделать это могут только в специальных лабораториях, во-вторых, ремонт будет стоить несколько сотен долларов. Увы, вернуть данные с жесткого диска вы не сможете.

Не так давно взял у знакомого лишний HDD на 500гб (WD Blue 500гб). При подключении к своему компьютеру столкнулся с такой проблемой: в биосе жёсткий диск виден, но BIOS определяет его как 0мб. При попытке установить ОС на жёсткий диск — установочник его не видит. Если запускать ОС с другого жёсткого, а этот оставить подключённым, — его не видно даже на разметке дисков. Что мне делать, если не видит жесткий диск в биосе с правильным размером?

Ответ. Чтобы разобраться, почему компьютер не видит жесткий диск, нужно вначале проверить, определяется ли он на другой конфигурации. Если у вашего знакомого HDD открывается и bios показывает корректную информацию, дело конкретно в конфигурации вашего компьютера. Изучите технические спецификации материнской платы вашего компьютера, поддерживает ли протокол подключения, используемый жестким диском.

Если вы подключаете жесткий диск в качестве второго устройства хранения, также возможны конфликты. Советуем отключить в BIOS режим AHCI для SATA (см. параметр SATA MODE).

Жесткий диск тормозит, то есть, Windows с него не загружается, а биос видит. При попытке подкинуть к другому ПК, как дополнительный-та же ситуация (комп висит на лого Windows) Пробовал с загрузочной флешки в Партишн Мэджик отформатировать, но он жесткий начинает видеть только через мин. 20, а про то чтобы с ним что-то сделать вообще молчу. По сути, не работает жесткий диск в нормальном режиме. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина такого глюка, чем можно проверить?

Если не виден новый внешний HDD

Под новым здесь понимается диск, который вы первый раз подключили к своему компьютеру (ноутбуку).

1) Первое что делаете — заходите в управление компьютером.

Для этого зайдите в панель управления, затем в настройки системы и безопасности —> администрирование —> управление компьютером. См. скриншоты ниже.

  

2) Обратите внимание на колонку слева. В ней есть меню — управление дисками

Переходим.

Перед вами должны отображаться все диски (в том числе и внешние), подключенные к системе. Очень часто компьютер не видит подключенного внешнего жесткого диска из-за неправильного назначения буквы диска. Вам то ее и нужно поменять!

Для этого щелкните по внешнему диску правой кнопкой и выберите «изменить букву диска…«. Далее назначьте ту, которой в вашей ОС еще нет.

3) Если диск новый, и вы подключили его первый раз к компьютеру — он может быть не отформатирован! Поэтому он и не будет отображаться в «моем компьютере».

Если дело обстоит именно так, то вы не сможете поменять букву (у вас просто не будет такого меню). Вам просто нужно щелкнуть правой кнопкой по внешнему диску и выбрать «создать простой том…«.

Внимание! Все данные при этом процессе на диске (HDD) будут удалены! Будьте внимательны

4) Отсутствие драйверов… (Обновление от 05.04.2015)


Если внешний жесткий диск новый и вы не видете его ни в «моем компьютере» ни в «управлении дисками«, а на других устройствах он работает (к примеру, телевизор или другой ноутбук его видет и определяет) — то на 99% проблемы связаны с ОС Windows и драйверами.

Несмотря на то, что современные ОС Windows 7, 8 достаточно «умные» и при обнаружении нового устройства автоматически производят поиск драйвера для него — случается это не всегда так… Дело в том, что версий ОС Windows 7, 8 (включая всевозможные сборки от «умельцев») огромное количество, да и различные ошибки никто не отменял. Поэтому, этот вариант исключать сразу не рекомендую…

В этом случае рекомендую сделать следующее:

1. Проверить USB порт, работает ли он. Например, подключите телефон или фотоаппарат, даже просто обычную флешку. Если устройство будет работать — значит порт USB не при чем…

2. Зайдите в диспетчер устройств (В Windows 7/8: Панель управления/Система и безопасность/Диспетчер устройств) и посмотрите две вкладки: другие устройства и дисковые устройства.

Windows 7: диспетчер устройств сообщает о том, что драйверов для диска «My Passport ULTRA WD» в системе нет.

Скриншот выше показывает, что в ОС Windows нет драйверов для внешнего жесткого диска, поэтому компьютер его и не видит. Обычно, Windows 7, 8 при подключении нового устройства, автоматически устанавливает для него драйвер. Если у вас этого не произошло, есть три варианта действий:

а) Нажать в диспетчере устройств команду «Обновить конфигурацию оборудования». Обычно вслед за этим происходит автоматическая установка драйверов.

б) Произвести поиск драйверов с помощью спец. программ: https://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/;

в) Переустановить Windows (для установки выбрать «чистую» лицензионную систему, без всяких сборок).

Windows 7 — диспетчер устройств: драйвера для внешнего HDD Samsung M3 Portable установлены корректно.

БИОС не видит винта

Как диагностировать данную проблему? Да очень просто: нужно перезагрузить компьютер, удерживая специальные клавиши для входа в BIOS. В зависимости от модели компьютера это могут быть либо клавиша «Del», либо клавиша «F2». Хотя могут быть и другие варианты: ПК сигнализирует о них на старте, просто посмотрите, что он выдает на экран в момент загрузки системы.

Очутившись в БИОС, нужно перейти в раздел «Integrated Peripherals» и обратить внимание на опцию под именем «Onboard IDE Controller». Если данная опция установлена в значение «Disabled», то это и означает, что по тем или иным причинам БСВВ ваш винт не видит

Приводим поясняющую картинку:

Попробуйте сделать вот что:

  • Тщательно проверить все контакты и разъемы, сообразуясь с инструкциями для ваших «материнки» и винчестера.
  • Вынуть из разъема батарейку системных часов и подержать ее отключенной минут 10–15, после чего опять можно ее вставить.
  • Установить опцию «Onboard IDE Controller» в правильное положение, т. е. в «Enabled».

Если этими манипуляциями оживить винт не получается – обращайтесь к специалистам.

Не виден внешний жесткий диск на компьютере (Windows) при подключении по USB – что делать

Если компьютер под управлением Windows не видит переносной внешний жесткий диск при подключении по USB, то нужно делать следующее:

Попробовать подключить и отключить съемный диск несколько раз. Например, часто бывают случаи, когда при попытках подключения появляется сообщение о том, что USB-устройство не опознано, работает неправильно, Windows не удается его опознать. При этом, если неоднократно подсоединять внешний диск или флеш-накопитель, то в конечном итоге Windows удается распознать внешнее устройство и подобных проблем в дальнейшем больше не возникает. Совет банальный. Но в доброй половине случаев именно он помогает, когда внешний жесткий диск не определяется при подключении к компьютеру или ноутбуку.

Использовать другое USB гнездо. Еще один очевидный, но действенный совет: если комп не видит внешний жесткий диск при подключении к какому-то из USB-портов, то нужно просто попробовать подсоединить его к другому порту. Желательно к тому, который уже используется и который работает с другими устройствами. Например, к гнезду, к которому подключена мышь или клавиатура. При этом, желательно отключить все другие устройства, чтобы исключить нехватку питания USB-гнезда. Советую посмотреть видео о том, как простая нехватка питания может привести к проблеме, когда жесткий диск не определяется компьютером.

Проверить, исправен ли USB-кабель. Можно попробовать подключить к ПК какое-нибудь другое переносное устройство (флешку, телефон) через этот же кабель и проверить, будет ли результат. Если есть другой USB-провод, то можно проверить и его. Если жесткий диск не отображается и при подключении к компьютеру другого устройства, то вероятно проблема все-таки в кабеле.

Проверить, исправен ли внешний жесткий диск. Для этого необходимо использовать другой компьютер или ноутбук. Можно обратиться к другу, соседу или любому знакомому, у которого есть ПК. Если жесткий диск будет работать на другом компьютере, то это позволит исключить неисправность диска из списка предполагаемых проблем. Можно также продиагностировать переносной диск, подсоединив его к телевизору. Если же внешний жесткий диск не работает, то можно обратиться в сервисный центр. Вполне возможно, что починка обойдется дешевле, чем покупка нового накопителя.

Сделать восстановление системы. Если не распознается диск, который до этого уже был виден на этом самом компьютере и на этой самой операционной системе, то для устранения неполадки вполне может хватить восстановления системы до более раннего состояния.

Назначить букву диску. Вполне возможно, что операционной системе Windows не удалось самостоятельно назначить букву новому диску. В таком случае это следует сделать вручную. Для этого нужно перейти в раздел «Создание и форматирование разделов жесткого диска» (можно сделать это, воспользовавшись поиском, либо – из меню «Пуск»). Следует проверить, всем ли дискам присвоены буквы. Если нет, то необходимо правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню, кликнув по нужному диску и выбрать пункт «Изменить букву диска или путь к диску» и указать любую доступную букву.

Отформатировать жесткий диск

Если внешний жесткий диск был только куплен и до этого еще не использован на данном ПК, при этом компьютер его видит, но не может открыть, то вполне возможно, что он просто нуждается в форматировании.Важно! При форматировании все данные с диска будут удалены. Если там хранится что-то нужное, то следует предварительно перенести это куда-нибудь. Для форматирования диска следует перейти в раздел «Создание и форматирования разделов жесткого диска». Правой кнопкой мыши нажать на нужном диске, вызвав контекстное меню, в котором следует выбрать пункт «Форматировать».

Создать том для диска

Подробно о том, как создать простой том в Windows рассказано в видео-инструкции:

Стоит отметить, что с проблемой не распознавания внешнего жесткого диска могут столкнуться компьютеры под управлением любых версий Windows: 7, 8, 10, XP.

Вот мы и разобрались с основными причинами, почему Windows не видит внешний жесткий диск при подключении по USB, а также рассмотрели, что делать в случае возникновения подобной проблемы на компе.


С этим читают