В приложении сервисы google play произошла ошибка

Содержание

Причина пятая почему не работает на андроид плей маркет – заблокирован интернет

В андроид может быть множество приложений, которые используются для управления подключением к интернету.


Они позволяют, например, блокирование доступа к отдельным приложениям. Некоторые устройства (например, Huawei) имеют встроенную функцию, которая позволяет управлять приложениями для подключения к сети («Настройки => Управление передачей данных => сетевое приложение» — убедитесь, что плей маркет имеет доступ к сети интернет с помощью сотовой связи).

Если у вас есть приложение (например, No Root Firewall) убедитесь, что оно не настроено таким образом, что блокирует доступ к интернету в магазине гугл плей маркет. Также можете попробовать полностью удалить его, для тестирования.

Если пытаетесь подключиться к плей маркет, с помощью Wi-Fi, выключите полностью беспроводные сети и активируйте сотовые данные.

Проверьте, соединения с магазином на мобильном интернете. Если же вы в начале пытались подключиться к магазину через мобильный интернет, попробуйте сделать это с точностью до наоборот — отключить сотовую связь и подключитесь только через Wi-Fi.

Посмотрите может вы совершенно случайно отключили приложения или системные службы, без которых плей маркет не может работать (например, менеджер загрузок).

Там будет все от телефонных приложениях. Проверьте, есть ли среди них связанные с системными службами. Если что-то отключено — включите его.

Вот и все, правда в случае, когда ничего не помогает есть еще один «экстремальный» вариант — сбросить настройки телефона и восстановить по умолчанию

Обратите внимание, что тогда потеряете все данные, текстовые сообщения или фотографии, хранящиеся во внутренней памяти телефона

Чтобы восстановить настройки по умолчанию, перейдите в меню «Настройки», а затем выберите «Архивация и сброс». Выберите «Заводские настройки» и подождите, пока телефон сбросится к настройкам по умолчанию.

Если ничего из выше описанного не помогло обратитесь к своему лучшему другу с описанием неполадок – это форма ниже комментарии. Успехов.

Galaxy S3, S4, S5 и S6 многие пользователи стали сталкиваться с сообщением «Приложение Контакты остановлено». Эта ошибка проявляется во время добавления нового контакта в телефонную книгу и абсолютно не проявляет себя в других ситуациях. Следственно, заметить проблему некоторые пользователи могут далеко не сразу. Что делать, если вы все-таки столкнулись с подобной проблемой, мы расскажем в этом материале.

Удалите Google-аккаунт и повторно авторизуйтесь

Иногда восстановить работу приложений Google позволяет повторная авторизация на смартфоне. Чтобы её осуществить, нужно открыть в настройках смартфона раздел «Пользователи и Аккаунты», выбрать учётную запись Google и удалить её с устройства.

Далее при входе в Google Play сервис сам предложит авторизоваться, набрав свой электронный адрес и пароль.

Большое количество пользователей сталкивается со сбоями в работе приложения «Сервисы Google Play». При этом на экране появляется сообщение: «Приложение «Сервисы Google Play» остановлено» или «В приложении «Сервисы Google Play» произошел сбой».

«Сервисы Google Play»— это системное приложение, которое имеет множество функций, от обновления приложений в Play Market до синхронизации всех сервисов Google на устройстве. Другими словами, без сервисов Google Play нормальная работа устройства невозможна. Если приложение «Сервисы Google Play» не обновлено до последней версии или в его работе произошел сбой вы не сможете обновить приложения в Play Market.

4) после настройки времени перезагрузите устройство.

Способ 2: включение разрешений для«Сервисов Google Play».

Разрешения дают право приложению выполнять те или иные функции на устройстве. Если какое-либо приложение не получило необходимое разрешение, это может вызвать ошибки. Для того, чтобы включить разрешения для «Сервисов Google Play» нужно:

1) зайти в «Настройки» и нажать «Диспетчер приложений»;

2) в списке приложений необходимо выбрать «Сервисы Google Play» и перейти в раздел «Разрешения»;

3) для того, чтобы избавиться от ошибки все разрешения нужно включить.

Способ 3: очистка кэша и удаление обновлений «Сервисов Google Play».

Информация в кэше, тоже может стать причиной появления ошибок в работе приложения «Сервисы Google Play». Для очистки кэша и удаления обновлений:

1) зайдите в «Настройки», перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Все»;

2) найдите в списке «Сервисы Google Play» и перейдя в раздел «Память» нажмите «Очистить кэш»;

3) для удаления обновлений вернитесь на один шаг назад, нажмите кнопку «Остановить» и подтвердите действие, а затем перейдя в «Опции» выберите «Удалить обновления».

Если на вашем устройстве кнопки «Остановить» и/или «Удалить обновления» не активны перейдите в раздел «Администраторы устройства» и отключите функцию «Найти устройство», связанную с «Сервисами Google Play». Для этого нужно:

1) зайти в «Настройки»;

2) выбрать пункт «Экран блокировки и защита» или «Безопасность»;

3) нажать «Другие параметры безопасности», а затем «Администраторы устройства»;

4) теперь нужно нажать на выключатель напротив функции «Найти устройство» и подтвердить действие.


После удаления обновлений приложения «Сервисы Google Play» система предложит вам (в панели уведомлений) обновить его версию до актуальной, что и нужно сделать.

Способ 4: очистка кэша приложения «Google Services Framework».

Дополнительно также можно очистить кэш приложения «Google Services Framework». Для этого:

1) зайдите в «Настройки», перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Все»;

2) перейдите в «Опции» и включите функцию «Показать системные приложения» (если необходимо);

3) выберите из списка «Google Services Framework»;

4) перейдите в раздел «Память» и нажмите «Очистить кэш».

Способ 5: сброс устройства до заводских настроек.

Если не один из предыдущих способов не сработал возможно вам поможет сброс до заводских настроек. Однако помните, что при выполнении сброса до заводских настроек все данные на вашем устройстве будут удалены. Для выполнения сброса:

1) зайдите в «Настройки» и перейдите в раздел «Архивация и сброс».

2) в пункте «Сброс» нажмите «Сброс данных» (название пунктов может отличатся) и подтвердите действие.

После выполнения описанных выше способов ошибка с сообщением: «Приложение «Сервисы Google Play» остановлено» не должна больше вас беспокоить.

  • https://nastroyka.zp.ua/articles/kak-zapustit-google-play-yesli-on-perestal-rabotat.html
  • https://lifehacker.ru/ne-rabotaet-google-play/
  • https://androidhelp.com.ua/prilozhenie-servisy-google-play-ostanovleno/

Решение №3 – Очистка кэша и данных

Во время использования, любое приложение Андроид, не исключение и сервисы Google Play, накапливает мусор в виде ненужных и временных файлов. В результате может возникать сбой с оповещением, что приложение было остановлено. Многим пользователям помогает очистка данных и кеша.

Проделайте следующие действия:

  1. Найдите в настройках смартфона раздел, отвечающий за стандартные и сторонние программы. Он может иметь название «Приложения и уведомления», «Программы» и что-то подобное.

В появившемся списке откройте «Сервисы Google Play», а затем перейдите в пункт «Хранилище».

Нажмите кнопку «Очистки хранилища». В новом открывшемся окне выберите «Удалить все данные».

Затем вернитесь назад в «Хранилище» и нажмите «Очистить кеш».

Как только вы очистили все, далее перезагрузите устройство и посмотрите, исправлена ли ваша ошибка или нет.

Как активировать или возобновить подписку

Как возобновить отмененную подписку, у которой ещё не истек срок действия

Примечание. Для некоторых приложений возобновить отмененную подписку невозможно.

  1. Откройте приложение «Google Play Маркет» на телефоне или планшете Android.
  2. Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google.
  3. Нажмите на значок меню Подписки.
  4. Выберите подписку, которую хотите возобновить.
  5. Нажмите на кнопку Подписаться.
  6. Следуйте инструкциям.

Как приостановить подписку

В некоторых приложениях можно приостановить подписку. Подписка будет приостановлена по окончании текущего расчетного периода.  

  1. Откройте приложение «Google Play Маркет» на телефоне или планшете Android.
  2. Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google.
  3. Нажмите на значок меню Подписки.
  4. Найдите подписку, которую хотите приостановить.
  5. Выберите Управление подпиской Приостановить платежи.
  6. Выберите период времени, на который вы хотите приостановить платежи.
  7. Нажмите Подтвердить.

Как возобновить платежи за приостановленную подписку

Возобновить приостановленную подписку можно в любой момент.

  1. Откройте приложение «Google Play Маркет» на телефоне или планшете Android.
  2. Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google.
  3. Нажмите на значок меню Подписки.
  4. Найдите нужную подписку.
  5. Выберите Управление подпиской Возобновить.

Как изменить подписку

Как посмотреть сведения о подписке и дате продления

  1. Откройте приложение «Google Play Маркет» на телефоне или планшете Android.
  2. Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google.
  3. Нажмите на значок меню Подписки.

Как обновить платежную информацию

Средства будут списываться с банковской карты, которой вы расплачивались при оформлении подписки. Продление может состояться за 24 часа до начала нового периода подписки.

Если вы хотите выбрать другой способ оплаты или изменить платежную информацию, сделайте следующее: 

  1. Откройте приложение «Google Play Маркет» на телефоне или планшете Android.
  2. Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google.
  3. Нажмите на значок меню Подписки.
  4. Найдите подписку.
  5. Выберите вариант:
    • Чтобы открыть параметры действующей подписки, нажмите Настроить.
    • Чтобы выбрать другой способ оплаты или изменить платежную информацию, нажмите Обновить.
  6. Следуйте инструкциям на экране.

Подписка может быть отменена, если система отклонила ваш способ оплаты или на вашем счете недостаточно средств. В этом случае или оформите подписку ещё раз.

Что делать с ошибкой об остановки приложения «XXX»

ШАГ 1

Первый совет банален (и приводится часто в большинстве инструкций подобного толка) — просто перезагрузите устройство!

Перезагрузка смартфона

ШАГ 2

Далее рекомендую зайти в настройки Android, открыть вкладку «Приложения» и найти среди них «Google». См. пример ниже.

Приложения — Google

После, нужно перейти во вкладку «Память» и очистить кэш.

Очистить кэш

Аналогично очистите кэш и для приложения Google Play (Play Market). Затем перезагрузите устройство и проверьте работоспособность.

ШАГ 3

Следующий совет: сбросить настройки приложений на дефолтный вариант, так, как это было на новом устройстве (это не полный сброс устройства, файлы и список контактов будут на месте).

Для этого нужно открыть вкладку «Приложения» в настройках Android, в углу экрана нажать по трем точкам и выбрать в меню «Сбросить настройки». См. скрин ниже.

Сбросить настройки — вкладка приложения Android

ШАГ 4

А давно ли на «проблемном» смартфоне (планшете) обновлялись приложения? В ряде случаев проблема кроется как раз в этом!

Чтобы обновить приложения: зайдите в Play Market и нажмите кнопку «Обновить всё!» (см. пример ниже ).

Кстати, на эту операцию может потребоваться достаточно большое количество трафика (рекомендуется использовать Wi-Fi подключение).

Обновить все!

ШАГ 5

Еще одной достаточно частой причиной сбоев приложения «Google» является не стабильное подключение к сети Интернет (например, то есть сигнал, то нет его…). Такие «скачки» часто бывают, когда вы находитесь в местности, которая далеко от вышки оператора (либо в помещении с толстыми стенами).

Совет в этом плане стандартный: попробуйте подключиться к высокоскоростной Wi-Fi сети и перепроверить работу устройства.

Wi-Fi подключение

Также рекомендую проверить стабильность и скорость вашего подключения с помощью спец. сервисов, ссылка ниже.

ШАГ 6

Обратите также внимание на выставленную дату и время в настройках Android. Если они некорректные для вашего региона — Google это «замечает» и некоторые приложения и опции могут стать недоступными (а то и закрываться с ошибками)

Попробуйте задать вручную свой часовой пояс, дату и время (т.е. автоматическое определение даты/времени в разделе «Дата и время» настроек Android нужно отключить!).

Система — дата и время

Кстати, после изменения этих настроек — не забудьте перезагрузить телефон (планшет) и проверить как начало работать устройство.

ШАГ 7

Если все вышеперечисленное не принесло результатов — попробуйте сбросить настройки Android, т.е

вернуть их к заводским предустановкам (важно: при этом все файлы и установленные приложения из памяти устройства будут удалены!)

Поэтому, перед сбросом сохраните свои контакты на SD-карту или SIM’ку, и перенесите файлы и фото на жесткий диск ПК (например).


Выполнить непосредственно сам сброс вам поможет одна моя прошлая заметка, ссылка на нее ниже…

PS 

Собственно, из-за этого ряд сервисов Google может работать некорректно (насколько знаю, подобное «лечится» только перепрошивкой устройства…).

Всего доброго!

RSS  (как читать Rss)

Как исправить ошибки

Теперь мы подробнее поговорим о проблеме: если в приложении Сервисы Гугл Плей произошла ошибка — что и как  делать. Желательно выполнять инструкции согласно последовательности их расположения в статье.

Исправление ошибок обновления

Сначала нужно узнать, не происходит ли ошибка из-за устаревания версии сервисов Google Play. Для этого:

  • Открываем настройки телефона и переходим в “Приложения”.
  • Нажимаем на “Сервисы Google Play”.
  • В самом низу есть строка “О приложении в магазине”. Жмем на нее.
  • Система перенаправит нас на карточку программы в Play Маркет. И если вы видите активную кнопку “Обновить”, значит версия, установленная на смартфоне устарела, но обновление по какой-то причине не было выполнено автоматически. Нажмите на эту кнопку и дождитесь завершения скачивания и установки свежего ПО.

Если кнопки “Обновить” нет, переходим к следующим инструкциям.

Очистка кэша и удаление данных сервиса

Как исправить ошибку Сервисов Google Play путем очистки от ненужных данных:

  • Зайдите в местоположение программы из раздела “Приложения”, так же, как это описано выше.
  • Нажмите на кнопку “Память”, а затем на “Очистить кэш”.
  • Теперь назад и “Управление памятью” и в самом низу окна — “Удалить все данные”.
  • Подтвердите действие.

После удаления данных понадобится снова авторизироваться в приложении. Вы сможете это сделать, следуя подсказкам системы.

Исправление ошибки авторизации

Как устранить ошибку Сервисов Гугл Плей, если ее предположительная причина в сбое авторизации:

Удаляем свой Гугл аккаунт со смартфона. «Настройки» → «Облако и учетные записи» → «Учетные записи» → выбрать учетную запись «Google» по имени → Нажать на три точки в правом верхнем углу и кликнуть на «Удалить учетную запись». 

Снова добавляем аккаунт на смартфон. Делаем все то же самое, только вместо “Учетные записи” жмем на “Добавить учетную запись”, затем подтверждаем личность (если включена такая настройка) и вводим данные аккаунта.

Если на вашем устройстве подключено несколько аккаунтов, работать следует с основным. Посмотреть, какой именно является основным вы можете здесь: Настройки → Google → Аккаунт.

Настройки даты и времени, поиск приложения, с которым может быть конфликт

Если произошла ошибка сервисов Гугл Плей, нужно проверить, правильно ли выставлены дата и время на смартфоне — сбой может случиться и из-за этого. Делаем:

  • Открываем настройки и переходим в “Общие настройки”.
  • Жмем на “Дата и время”.
  • Переводим в положение “Вкл” ползунок напротив “Автоопределение времени”.

После этого смартфон будет брать точные данные из интернета.

Также иногда планшет выдает ошибку Сервисы Google Play после установки нового приложения. Происходит так называемый конфликт. Выяснить, какая именно программа провоцирует сбой, вы можете только методом перебора — поочередно отключая то, что было недавно установлено.

Перенос Сервисов Google Play с SD-карты обратно в память устройства

Когда ошибка Сервисов Google Play происходит из-за недостатка свободного места на устройстве, обычный пользователь, не обладающий специальными знаниями, вполне логично решает перенести основную массу программ на SD-карту. Но именно с утилитами Гугл так делать нельзя: SD-карта читается ОС значительно медленнее, чем внутренняя память и эта скорость ниже той, которая необходима для нормальной работы Сервисов.

А для освобождения места лучше сделать следующее:

  • Зайти в раздел “Приложения” в настройках смартфона, просмотреть список всего, что установлено и удалить то, чем вы не пользуетесь.
  • С помощью файлового менеджера переместить уже скачанные программы* на SD-карту, сохраняя тем самым встроенную память устройства свободной. А в дальнейшем и новые приложения можно будет туда отправлять.

*Те, которые можно переносить.

Ошибки с кодами

Бывает, что при попытке выполнить какое-то действие, где задействованы Сервисы Google Play, указывается конкретная ошибка на Андроид — обычно это короткий номер. Например:

Ошибки 910 и 495 Соединение с удаленными серверами срывается из-за проблем с обновлениями или засоренности кэшированными данными программы Play Маркет.* Ошибка 403 Соединение с удаленными серверами блокируется по IP (сервисы Google заблокированы в вашей стране)

Ошибка DF — DFERH — 01 (невозможность пакетной передачи данных)

Комплексная ошибка. Может произойти по любой из причин, описанных в статье

Особое внимание следует уделить актуальности даты и времени, а также возможности конфликта между программами. *Исправляется по тому же принципу, что описано выше в разделах об обновлениях и чистке кэша

*Исправляется по тому же принципу, что описано выше в разделах об обновлениях и чистке кэша.

8 Что делать, при ошибке 941 и 942 в Google Play

Если вы столкнулись с этими цифрами, то предпринимать ничего не нужно. Просто в сервисах идёт фоновое обновление – дождитесь его окончания либо перезапустите устройство, чтобы их прервать.

Как видите, многие ошибки на сервисах связаны с переполненным кэшем устройства или отдельного приложения, либо проблема кроется в нестабильном интернет-соединении. Конечно, случаются и действительно серьёзные сбои, которые в конечном счёте приведут к нужде перепрошить телефон. Будьте аккуратны, и в таком случае лучше обратитесь в сервисный центр.

Почему у вас не работает Плей Маркет? Основные причины

Разберем причины поподробнее:

  1. Сервис действительно не работает. Этот случай – очень редкое явление. Но если все же случится, нужно только подождать пока его работа будет возобновлена.
  2. На устройстве сбилась дата и время. Как правило, эта причина в большинстве случаев вызывает ошибку с уведомлением «подключение отсутствует».
  3. Возникли проблемы с сетью. Убедитесь, что интернет работает и соединение установлено правильно. Если используете мобильный интернет, советуем посмотреть у нас .
  4. Программа Freedom. Она всегда блокирует доступ к Google сервисам.
  5. Изменился файл hosts. В результате установки и использования определенных приложений, как вот выше упомянутого Freedom, в системном разделе Андроид происходят некоторые изменения, в частности в файле hosts. В таком случае, пользователю необходимо сделать небольшое редактирование файла, вернув его в первоначальное состояние. Как это сделать, ищите ниже в данной статье, где рассмотрены способы устранения этой проблемы.

С этим читают