Промывка и сброс памперса на бытовых принтерах canon pixma g1400, g2400, g3400, g4400, g1410, g2410, g3410, g4410, g1411, g2411, g3411, g4411

Диагностика и причины

Проблемы с печатью документов при отправке с ПК часто возникают сразу после заправки картриджа или после длительного простоя техники. В группе риска — оборудование струйного типа, при работе использующее чернила. При их засыхании на элементах конструкции проблема и проявляется чаще всего.


В числе вероятных причин, по которым принтер Canon не печатает, можно отметить следующие моменты.

Неверная установка

При первом использовании или подключении к новому ПК на устройстве может не оказаться нужных драйверов. Даже если они есть, может потребоваться обновление до последней версии или переустановка. Найти и скачать драйверы можно на официальном сайте производителя.

Если контакты совпадают неплотно, между ними попал мусор или есть другие помехи, устройство не будет печатать. Кроме того, стоит убедиться, что принтер Canon после покупки был избавлен от всех защитных элементов: пленок, заглушек, вкладок. Крышка оргтехники при работе должна находиться в закрытом положении.

Засохли чернила

У принтеров Canon такое случается, если устройство длительное время простаивало, а затем было снова запущено в работу. Если причина в засохших чернилах, можно просто заменить картридж новым подходящим вариантом или попытаться его реанимировать. Стоит отметить, что в лазерных принтерах есть свои альтернативы чернилам, которые также имеют срок годности. Не следует использовать тонер по истечении установленного периода — это может негативно повлиять на работу оргтехники.

Чип

Блокировка процесса печати может быть напрямую связана с чипом картриджа. Если он зафиксирует достижение установленного лимита по расходованию чернил, выявит использование неоригинального блока, команды пользователя автоматически отменятся.

Другие

Среди прочих причин, напрямую влияющих на способность принтера к печати, наиболее часто встречаются следующие.

Оборудование отключено от сети. Причина может быть в случайно выдернутой вилке, повреждении провода, неисправности розетки. Стоит проверить все соединения. При включении в сеть на корпусе должен загораться индикатор, если этого не происходит — где-то в электрической цепи разрыв.

Соединение по USB не установлено. Кабели этого типа довольно часто приходят в негодность. Для восстановления работоспособности достаточно заменить поврежденный элемент новым. Стоит учесть, что из строя может выйти и сам разъем в корпусе устройства. В этом случае принтер Canon придется нести в сервисный центр.

Внутри камеры есть воздух. Картридж при разгерметизации печатать не будет. Из-за пузырьков воздуха краска просто не может пройти сквозь сопла в печатной головке

Важно следить, чтобы все отверстия на корпусе картриджа были плотно закрыты.

Повторное использование кассеты исключено. В случае с одноразовыми картриджами это правило работает всегда

Даже после самовольной заправки реанимировать аппарат не удастся. Потребуется установка нового источника чернил.

Сбой в диспетчере печати. Он случается не слишком часто, довольно легко устраняется по инструкции.

Переход устройства в автономный режим. Он связан с нарушением связи с ПК, может быть вызван понижением сетевого напряжения. Для вывода устройства из этого состояния нужно просто переключить режим, убрав галочку в соответствующем пункте меню.

Встречаются также и более экзотические поводы для отказа техники, а иногда она просто ломается. Если самостоятельная диагностика не позволяет выявить повреждение, стоит обратиться в сервисный центр для проверки механизмов устройства.


Промывка абсорбера в Canon PIXMA G

Чтобы не допустить физического переполнения памперса, рано или поздно потребуется его извлечь и промыть. На моделях Canon PIXMA G это делается сравнительно легко – разбирать принтер целиком, чтобы добраться до абсорбера, не придётся.

Последовательность действий для промывки:

  1. С помощью крестовой отвёртки выкручиваем 2 болта на оборотной стороне устройства.
  2. Снимаем заднюю крышку.
  3. У самого дна устройства можно увидеть ёмкость с отработкой, в которой уложены 4 отдельных абсорбера. Следует их аккуратно извлечь (желательно использовать пинцет и что-нибудь подстелить, чтобы ничего не запачкать).
  4. Промываем абсорберы водой (лучше не делать этого над белыми раковинами – замучаетесь потом оттирать чёрный пигмент). В запущенных случаях может помочь сервисная жидкость.
  5. Ждём пока чистые абсорберы высохнут и аккуратно возвращаем их на место.
  6. Ставим обратно заднюю крышку и фиксируем её болтами.

С каждой промывкой абсорбер начинает приходить в негодность и терять свои впитывающие качества. Вероятно, со временем, его придётся заменить новым. Впитывающий материал схож у большинства современных принтеров, так что замену будет найти не сложно.

Сброс «памперса» принтеров Canon с помощью сервисной утилиты Service Tool V2000

Поддерживаемые модели: Canon iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX860, MG5140, MG5150

Инструкция:

  1. Скачать сервисную программу ServiceTool_V2000 (188k)
  2. Выключить аппарат кнопкой (сетевой шнур не отключать, аппарат должен быть подключен к компьютеру по USB)
  3. Нажать и удерживать нажатой кнопку Resume, обозначенную треугольником в круге
  4. Не отпуская кнопку Resume, нажать кнопку ВКЛ (держать обе кнопки нажатыми)
  5. Когда загорится индикатор включения — отпустить Resume (ВКЛ держать нажатой) и два раза её нажать (на каждое нажатие принтер должен реагировать переключением индикации: при первом нажатии с зелёного на желтый, при втором — с желтого на зелёный ), после чего отпустить обе кнопки. Индикатор несколько раз мигнёт зелёным, затем зелёный загорится постоянно. В случае, когда вместо непрерывно горящего зелёного, мигает желтый индикатор, или перемигивается с зелёным – у принтера дополнительная ошибка, которую перед работой с сервисной программой, необходимо устранить. Какая именно ошибка – можно уточнить в разделе «Коды». Если шнур USB отключали — перед запуском ServiceTool его не помешает подключить. Компьютер обнаружит новый принтер и предложит установить на него драйвер – отказывайтесь
  6. Запустить программу ServiceTool_V2000
  7. В верхнем правом углу окна программы, в окне «USB Port», будет указан порт принтера, который программа самостоятельно определила, и с которым будет работать. Если к компьютеру подключено больше одного принтера – уточните в свойствах принтера номер его порта, с тем ли принтером собирается работать программа. Если в окне «USB Port» не выбран активный порт (none) – проверьте, не забыли ли вы подключить USB кабель, и нажмите «Reload» Пункт 8 не обязателен, он служат только для проверки правильности подключения и может быть пропущен.
  8. В окне программы, в секции «Print», кликнуть на кнопку «EEPROM» или «Nozzle check» — принтер распечатает данные из памяти или тест сопел 9. В окне программы, в секции «Clear ink Counter», кликнуть «Main» (при необходимости и «Platen») — счётчик сбросится в «0» 10. Закрыть ServiceTool, выключить принтер, отключить USB кабель (если это нужно). Удалить из папки «Принтеры и факсы» установившийся в сервисном режиме принтер «копия 1» (если он установился). Программа ServiceTool_V2000 тестировалась на WinXP, на Vista и Win7 может работать некорректно.

Canon iP2700, iP4840, iP4850, MP280не 2, а 5 раз

Обсуждение данной статьи, вопросы и пожелания мы обсуждаем в нашем Форуме по СНПЧ в ветке по Сброс памперса Canon утилитой Service Tool V2000. Присоединяйтесь!

http://resetters.ru/index.php?showtopic=35926

Переход в сервисный режим

Как было сказано выше, выполнять сегодняшнюю задачу мы будем в сервисном режиме оборудования. Переход в него необходим для того, чтобы используемое программное обеспечение смогло корректно отображать показатели заполненности памперса, а также сумело без проблем сбросить их. Для включения этого режима у Canon MG2440 вам потребуется сделать следующие действия:

  1. Подключите аппарат к компьютеру, но не включайте его. Если он находится в активном состоянии, выключите его нажатием на соответствующую кнопку.
  2. Зажмите клавишу «Отмена». Она изображена в виде оранжевого треугольника в круге такого же цвета.
  3. Затем, не отпуская «Отмена», зажмите «Включить».

После запуска устройства удерживайте «Включить» и шесть раз подряд нажимайте на «Отмена». Индикатор должен несколько раз поменять свой цвет с желтого на зеленый и обратно.

Теперь можно отпустить обе клавиши и дождаться, пока индикатор перестанет мигать.

Если лампочка статично горит зеленым, значит, переход в сервисный режим произведен успешно. Далее нужно только аннулировать счетчик памперса.

Способ 1: ServiceTool

Сейчас Service Tool не поддерживается разработчиком и его нельзя загрузить с официального сайта, однако этот софт является самым эффективным и действенным из всех присутствующих программ в интернете. Поэтому вам придется скачать его со сторонних ресурсов, делайте это на свой страх и риск. Мы же рекомендуем перед открытием проверить исполняемый файл на наличие вирусов любым удобным способом.

Кроме этого мы можем посоветовать обратить внимание на сервис VirusTotal, который проверяет не только файлы, но и ссылки на наличие угроз. Версий Service Tool существует множество, точно совместима с Canon MG2440 сборка v2000, поэтому лучше скачать именно ее

После загрузки осталось только открыть софт и выполнить следующие действия:

Версий Service Tool существует множество, точно совместима с Canon MG2440 сборка v2000, поэтому лучше скачать именно ее. После загрузки осталось только открыть софт и выполнить следующие действия:

  1. Убедитесь в том, что программа распознала ваш девайс. Для этого кликните на «Test Print», чтобы отправить в печать пробную страницу.

Найдите строку «Counter Value» в разделе «Ink Absorber Counter», чтобы узнать, на сколько процентов сейчас заполнен памперс.

Теперь это значение необходимо сбросить. В категории «Clear Ink Counter» установите значение «Absorber» на «Main». После чего проверьте значение «Counter Value», оно должно равняться 0%.

Если это не помогло, выберите параметр «Platen» вместо «Main».

На этом процесс сброса счетчика памперса окончен. Осталось только выйти из сервисного режима и перезагрузить девайс. Подробнее об этом читайте в абзаце после Способа 2.

Способ 2: PrintHelp

Одной из самых распространенных программ для работы с принтерами разных производителей и моделей является PrintHelp. Ее функциональность позволяет проводить практически любые манипуляции. Единственным недостатком считается платность практически всех инструментов. Приобретается каждый из них отдельно на официальном сайте.

Мы не можем гарантировать стопроцентного успеха после использования данного софта, поскольку он не на всех системах работает одинаково хорошо, однако если Service Tool по каким-либо причинам вам не подошел, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. После загрузки PrintHelp откройте его Мастер установки, примите условия лицензионного соглашения и нажмите на «Далее».

Выберите папку для установки программы и переходите к следующему шагу.


Можете создать ярлык на рабочем столе.

Дождитесь окончания инсталляции и запустите PrintHelp.

Подождите, пока все файлы будут загружены, а принтер отобразится в списке устройств.

Воспользуйтесь встроенным Помощником, чтобы выбрать подключенный принтер.

После приобретения инструмента во вкладке «Управление» выберите пункт «Сбросить счетчики отработки».

На этом процедура сброса памперса окончена, осталось только завершить работу в сервисном режиме.

Что такое сброс принтера?

Все современные модели принтеров и МФУ Canon имеют свою собственную операционную систему (прошивку), центральный процессор (основной контроллер), память ОЗУ и ПЗУ, интерфейсы ввода-вывода информации и прочие комплектующие, присущие любому компьютеру.

Все это говорит о том, что современные печатающие машины способны хранить различную информацию. Это и пользовательские настройки, и различные системные данные:

  • состояние датчиков, подсчитывающих уровень тонера в картриджах;
  • наполненность памперса — устройства, впитывающего чернила, которые сбрасываются с поверхности печатающей головки после завершения очередного цикла печати.
  • пользовательские настройки.

Показания датчиков на принтерах Canon можно сбросить, т.е. вернуть к заводским значениям или обнулить. Причин сброса настроек и/или показаний датчиков картриджей и памперса может быть несколько.

Сброс аппаратных настроек

Обнуление аппаратных/программных настроек обычно выполняется при возникновении каких-либо неполадок в работе принтера или одной из функций МФУ — копирование, сканирование, дуплексная печать и т.д. По мере эксплуатации в память устройства заносятся различные системные и пользовательские данные. Как и в случае с любым компьютером, хранимая в ПЗУ принтера информация может быть повреждена или утеряна, вследствие чего возникают всевозможные ошибки в работе печатающей машины.

Функция обнуления настроек помогает решить различные неисправности, связанные с программной составляющей принтера. Благодаря сбросу конфигурации также устраняются неполадки интерфейсов связи, отвечающие за подключение печатающей машины к компьютеру и к компьютерной сети по проводному и беспроводному соединению.

Сброс счетчика картриджей

Любой современный принтер оснащается различными датчиками, помогающими осуществлять все функции печатающей машины. Среди них и датчики, отвечающие за измерение оставшегося уровня тонера в картриджах и передачу полученных данных на основной контроллер устройства. При окончании чернил операционная система автоматически блокирует функцию печати, т.к. работа печатающей головки в холостом режиме может привести к ее преждевременному износу.

При установке новых, замене или дозаправке установленных чернильниц принтер обычно самостоятельно распознает факт выполнения пользователем данных процедур, а затем сбрасывает счетчик уровня чернил. Но по различным причинам этого может не произойти. Именно в этих случаях и помогает функция сброса, которая позволит обнулить показания датчика уровня чернил, благодаря чему снимется блокировка принтера и он сможет продолжить свою работу.

Подробная инструкция по сбросу счетчика картриджей на принтерах Canon есть на нашем сайте.

Сброс счетчика памперса

Абсорбирующий материал или памперс по мере эксплуатации принтера заполняется отработанными чернилами. Уровень их наполненности также считывается специальным датчиком. При полном заполнении памперса печатающая машина блокируется, работа с ним становится невозможной. Как несложно догадаться, функция сброса абсорбента снимает эту блокировку.

Определить наполненности памперса гораздо сложнее, чем уровень чернил, поэтому датчик абсорбента нередко дает «ложные показания». Именно для этого и служит функция сброса уровня заполнения абсорбирующего материала.

Следует отметить, что счетчик памперс допустимо сбрасывать лишь 2-3 раза. При чрезмерном заполнении абсорбента чернила начнут вытекать из корпуса принтера или, что еще хуже, скапливаться внутри, из-за чего могут возникнуть различные неисправности вплоть до перегорания материнской платы.

Способы сброс счетчика «памперса»

Существует два основных способа сброса счетчика — аппаратный и программный. Первым способ подразумевает нажатие определенных кнопок на лицевой панели принтера. Программный способ предполагает использование сервисной утилиты на компьютере, позволяющей сбросить счетчик путем отправки на принтер специальной команды. Рассмотрим, как сделать это на некоторых моделях струйных принтеров Canon.

Аппаратный сброс

Как и в случае с индикацией комбинация нажатия кнопок для сброса счетчика «памперса» уникальна для каждой отдельной серии принтеров Canon:

Принтеры серий Canon i450 … i9950, S300 … S9000, PIXMA iP100 … iX5000, BJ F500 … F900, PIXMA MP170 … MX850

Для сброса счетчика на принтерах перечисленных серий нужно проделать следующее:

  1. Выключите принтер.
  2. Удерживая кнопку «Resume», нажмите кнопку включения «Power» и не отпускайте ее.
  3. Удерживая «Power», отпустите «Resume», а затем нажмите последнюю два раза.
  4. Отпустите обе кнопки. Если все сделано правильно, индикатор питания моргнет несколько раз, а затем непрерывно будет гореть зеленым цветов.
  5. Далее нажмите кнопку «Resume» 4 раза подряд, сразу после — один раз «Power». Счетчик сбросится.
  6. Вновь нажмите кнопку «Power». Принтер должен выключиться. После повторного включения можно продолжить печать.

Процедура сброса счетчика на некоторых моделях перечисленных серий принтеров Canon несколько отличается. Вот основные отличия:

  • Вместо нажатия на кнопку «Power» для первоначального выключения принтера нужно отключить, а затем заново подключить сетевой шнур (все это выполняется при зажатой кнопке «Resume»).
  • На шаге 5 кнопку «Resume» нажимается не 4, а 3 раза. Если не срабатывает, то вместо нескольких нажатий кнопки «Resume» ее нужно зажать и удерживать в течение 5 секунд. Затем отпустить и нажать вновь, удерживая 2 секунды. Вновь отпустить. Каретка должна будет переместиться на стартовую позицию, после чего кнопку снова нужно нажать и удерживать 2 секунды. После нажатия на «Power» или отключения кабеля питания счетчик будет сброшен.
  • На шаге 6 кнопку «Power» нужно нажимать на один, а два раза подряд.

Сброс счетчика на принтерах Canon с LCD-дисплеем

На большинстве моделей принтеров Canon, оснащенных LCD-дисплеем, сброс счетчика осуществляется из сервисного меню. Например, в моделях МРС400 и МРС600 это делается следующим образом:

  • Войдите в сервисное меню путем последовательного нажатия на кнопки — «Menu», «Copy» и «#». На табло отобразится сообщение — «#1 SSSW».
  • Нажатием стрелок на лицевой панели выберите пункт «7. Printer», затем нажмите «OK».
  • Вновь при помощи стрелок выберите «5. Ink abs capa», нажмите «OK», а затем установите в поле значение «0».
  • Выключите принтер, счетчик будет сброшен.

Программный сброс

Для принтеров Canon была созданы специальные утилиты для сброса счетчика «памперса» — «General Tool» и «Service Tool». Существует множество версий данных программ. Каждая версия предназначена для определенной модели принтера Canon. Приведем в качестве примера процедуру сброса счетчика на принтерах Canon iP, Pro, MP, MX и MG:

  • Скачайте программу Service Tool, подходящую для модели вашего принтера.
  • Подключите принтер к компьютеру через USB-кабель.
  • Далее нужно войти в сервисный режим работы принтера. Для этого повторите шаги 2, 3 и 4 из инструкции, приведенной в главе «Аппаратный сброс» данной статьи.
  • Запустите программу Service Tool. В правом верхнем углу окна утилите в разделе «USB Port» будет указан порт, к которому подключен принтер.
  • В разделе «Clear ink Counter» окна программы найдите элемент «Main» и кликните по нему.
  • Закройте программу и выключите принтер. Счетчик будет сброшен.

Работа с утилитами General Tool и Service Tool по большому счету одинаковая. Отличается лишь процедура перевода принтера в сервисный режим. Данную информацию по конкретной модели печатающей машины можно поискать на официальном сайте производителя — www.canon.ru — либо на одном из многочисленных форумов, посвященных оргтехнике.

Использование Service Tool

Существует несколько версий Service Tool для сброса счётчика. Чем новее модель принтера, тем более поздняя версия программы нужна. Если не уверены, скачайте и попробуйте все — интерфейс у них одинаковый.

Соответствие версий Service Tool моделям принтеров (полнота и точность списка не гарантируется, программа не документирована и работает нестабильно, в том числе из-за различий в ОС и драйверах):

  • v700: iP1200, iP1300, iP1600, iP1700, iP1800, iP2200, iP2500, iP1900, iP2600.
  • v2000: iP2700, iP3600, iP4600, iP4700, iP4840, iP4850, Pro9000 MarkII, Pro9500 MarkII, IX7000, MP240, MP250, MP260, MP270, MP480, MP490, MP540, MP550, MP560, MP620, MP630, MP640, MP980, MP990, MX320, MX330, MX860, MG2400, MG2440, MG5140, MG5150, MG5340.
  • v3400: iP4940, MG2140, MG2245, MG3240, MG4240, MP230, MG3540, MX494
  • v3600: iP7240.
  • v4720/v4740:G1400, G2400, G3400.

Важно! Service Tool может конфликтовать с разными версиями операционных систем. При возникновении ошибок попробуйте запустить программу в режиме совместимости с Windows XP

Рабочее окно программы Service Tool

  1. После включения сервисного режима принтера запустите программу ServiceTool. Если программа не видит принтер, убедитесь, что он подключен к компьютеру. Если подключено больше одного печатающего устройства — выберете нужное.
  2. Во вкладке «Main» программы есть пункт «Print» с кнопками «Test Print», «EEPROM» и «Nozzle Check». Распечатайте тестовую страницу, чтобы убедится, что программа правильно определила устройство.
  3. В секции «Ink Absorber Counter» есть графа «Counter Value» в процентном соотношении отображающая заполненность “памперса”. В графе «Clear Ink Counter» нажмите клавишу «Main», чтобы значение в «Counter Value» стало равно нулю. Если значение не обнулилось, попробуйте также нажать «Platen».
  4. Сбросив счётчик, закройте Service Tool. Из папки «Принтеры и факсы» удалите копию устройства, установившегося в сервисном режиме.

Зачем нужен «памперс» в принтере?

После завершения печати на поверхности сопел печатающей головки остаются неиспользованные чернила. Хоть они и остаются в довольно малом количестве, это может привести к тому, что со временем сопла головки забьются. В этом случае принтер либо не сможет печатать, либо в разы сократиться качество печати. Для устранения подобных сценариев и была придумана абсорбирующая камера. Именно туда перемещается печатающая головка после завершения очередного цикла печати.

«Памперс» представляет собой небольшую емкость, в которую помещен абсорбирующий материал. Также в конструкции этой камеры присутствует электронный датчик, отслеживающий уровень заполнения абсорбента чернилами. Абсорбирующая камера размещена внутри корпуса принтера, и доступ к ней можно получить только после полной разборки печатающей машины. Полная замена «памперса» (абсорбирующего материала) в домашних условиях без наличия специнструмента и опыта в ремонте оргтехники — практически невыполнимая задача для большинства рядовых пользователей принтеров.

Сброс памперса струйного принтера

             

В данном разделе речь пойдёт об устранении проблем, которые возникают при использовании струйного принтера или МФУ Canon, Epson

Итак, самой банальной проблемой, с которой сталкиваются практически все пользователи струйных принтеров — это ошибка 5B00 или же 5B02  у принтеров Canon и ошбка E-11 у принтеров Epson

Данная ошибка означает, что памперс(впитывающая губка) вашего принтера переполнился и требуется профилактики. 

Ещё одной распространённой проблемой являются чипы, принтер может обновиться и перестать воспринимать совместимые чипы. 

Или же вы просто устали от замены чипов и желаете отучить ваш принтер от этой пагубной привычки.

Если вы частное лицо, то имеет смысл обратить внимание на такую программу, как Printhelp. С её помощью можно сбросить памперс в несколько кликов.  Для этого скачайте саму программу и

Прежде чем совершать покупку после установки программы, убедитесь, что ваша модель поддерживается Printhelp.

Так же при помощи уже другого кода Printhelp, который вы можете приобрести . Вы сможете изменить прошивку(Firmware) Изменение прошивки принтера может понадобиться в двух случаях:1. Вы хотите сделать свой принтер бесчиповым, т. е. ему не нужны будут чипы — уровень чернил замораживается на 100% навсегда.2. Принтер перестал определять неоригинальные картриджи, при этом оригинальные определяет нормально. Это произошло после обновления прошивки принтера с сервера Epson. Решение — нужно откатить прошивку назад на более старую. Для любой операции нужно проверить возможность для каждой модели. Откройте программу Printhelp и перейдите во вкладку Поддерживаемые модели — найдите свою модель и проверьте поддерживается ли нужная вам функция для вашего принтера.

Для сервисных инженеров будет более интересно специализированное программное обеспечение от производителя.

В случае с Canon — это Canon Service Tool, данные программы позволяют сбросить памперс на поддерживаемых моделях не ограниченное количество раз, так же присутствуют дополнительные полезные функции.

Важно помнить, что использование Canon Service Tool возможно исключительно при исправном service mode. Подробнее Canon Service Tool. Для принтеров же от Epson помогут Adjustment Program. Не забывайте, что для Adjustment Program имеет значение регион

В интернете, а так же на нашем сайте уже выложены бесплатные Adjustment Program, но гарантии, что они будут работать корректно никакой нет. Подробнее Adjustment Program

Для принтеров же от Epson помогут Adjustment Program. Не забывайте, что для Adjustment Program имеет значение регион. В интернете, а так же на нашем сайте уже выложены бесплатные Adjustment Program, но гарантии, что они будут работать корректно никакой нет. Подробнее Adjustment Program


С этим читают